私は最近、MonadとOptimismとの円卓会議を主催し、Superchainアプリケーションにおけるネットワーク効果の原動力、Nadsのエコシステムの急速な成長、そして他のチームがこれらの教訓を開発の初期段階でどのように適用できるかをよりよく理解しました。ここでは、暗号空間で粘着性のあるユーザーベースを構築する方法について、5つの重要なポイントを紹介します。

1. コミュニティはエコシステムのフライホイール成長の基礎です

人々は既存のユーザーベースがある場所に引き寄せられる傾向があります。コミュニティメンバーがプロジェクトを宣伝していることは、アプリ開発者やインフラプロバイダーがあなたのエコシステムに参加しやすくする公的なシグナルであり、それによってリスクが低減されます。これらの新しいインフラストラクチャやアプリは、さらに多くのコミュニティメンバーやユーザーを引き付け、好循環を生み出します。

Link Armyは完璧な例です。彼らはChainLinkのコアバリューをTwitterやプロトコルフォーラム、その他のオラクルプロバイダーに関するメディアで応援しています。Monadのコミュニティも、アプリケーションを展開する場所を決定する開発者チームにとって強力な社会的証明を提供しています。一部のチームはTwitterで「gmonad」と投稿しましたが、Nadsの熱心な反応のおかげで、これが最高のエンゲージメント投稿になったことがあります。Optimismのエコシステムチームは、しばしば「コミュニティはすべてではなく、唯一のものです」というフレーズを強調し、開発者を引き付けるための指導原則としています。

チームは、成長戦略の一環としてコミュニティの経験を優先し、将来のビジネス開発の負担を軽減し、インフラストラクチャやアプリケーションの誘致において早期にコミュニティの役割を雇用することを検討すべきです。

2. 早期のコミュニティビルディング：質的な経験が量的なメトリックを上回る

コミュニティ参加は、次世代のインターネットの最前線にいるような感覚でなければなりません。メンバーが積極的に物語を形作り、成長の軌道に影響を与えています。この感覚を測定するのは難しいですが、Discordやフォーラムで10分過ごして、本当にその体験を楽しんで、ビジョンに貢献したいかどうかを確認することができます。

多くのチームが誤って、Discordメンバー数やTwitterフォロワー数などの具体的なメトリクスに焦点を当てています。これらのメトリクスは浅い関心やボットのような相互作用を優遇し、コミュニティを立ち上げるために必要な真の関係を阻害し、長期的で価値あるメンバーを維持することを阻害する可能性があります。

コミュニティが拡大するにつれて、人々は測定のためのアンカー体験を求め続けています。Kevin（Monadのメンバー）は、MonadのTwitterアカウントでの品質のある返信の数を追跡することを好み、単純な挨拶（「おはよう」など）を除外して、本当に関与している人数を確認します。Binji（Optimismのメンバー）も、メインのスレッドへの返信の数を見るのが好きで、これはコミュニティ内の実質的な人間同士のやり取りを示しています。

3. インセンティブはユーザーを引き付けますが、文化が彼らを引き留めます

暗号資産だけが経済的なインセンティブで新規ユーザーを引き付ける唯一の産業ではありません。PayPal、Uber、AirbnbなどのWeb2企業も同様の問題を解決するために行ってきました。暗号資産の特徴は、これらのインセンティブの規模とそれらを短期的な採用促進に重要な役割を果たすことにあります。

ユーザー獲得戦略は、少数のチームが深く考慮する時間を取ることのないリテンション戦略とペアにする必要があります。タスク、エアドロップ、その他のインセンティブプログラムを通じた大量のオンボーディングを追求する中で、チームはボットやファーマーを引き付け、リテンションを損ない、最初にコミュニティを築いた真の相互作用を希釈するリスクにさらされます。

ユーザーは、自分に深く共鳴するユースケース、エクスペリエンス、または関係を見つけた場合、留まります。チームは、オンボーディングをユーザー流入の始まりと見なし、ユーザーのリピートを促す記憶に残るエクスペリエンスの作成に注力する必要があります。

4. コミュニティ内で促進し、楽観的に信頼を構築する

あなたのコミュニティは、新しい地域に到達するため、製品のアイデアをクラウドソーシングするため、そして創設チームの能力を超えた偉業を達成するための最高の資産です。コミュニティ内の合意を最大限に活用するために、公式のポジションにトップコミュニティメンバーを特定および任命するための構造化されたプロセスを作成できます。

Optimismは、データアナリスト、コンテンツクリエイター、開発者サポートなど、NERDプログラムの中での参加者に対して、それぞれ異なる貢献経路を提供し、彼らの努力に対して後ろ向きに報酬を与えます。Monadは15人以上のコミュニティメンバーを重要な役割に昇進させ、コミュニティの拡大と教育において重要な役割を果たしていますが、同時に彼らに投資された信頼に責任を持たせています。

コミュニティに力を与えない限り、彼らがあなたをサポートすることは期待しないでください。

5. 人間中心のオンボーディング、人間中心のコミュニティ

人々は企業やボットではなく、他の人と対話したいと思っています。オンボーディングプロセスで人間同士の対話を向上させる方法を探してください。完璧にスケーリングされない場合でも、

Monad’s Discordには、新規ユーザーがコミュニティメンバーと実際の会話を行い、バイブチェックをパスする必要がある専用のオンボーディングチャンネルがあります。逆説的に、この追加の摩擦が増加して、ユーザーは参加に10〜15分を費やしたDiscordチャンネルにより投資された感じがし、結果、定着率が向上しました。

Optimismでは、Binjiは意図的にOPコミュニティとOptimismのメインアカウント以上に、自分のアカウントを通じて積極的に交流しています。コミュニティが実在の人々とつながることで、有意義な会話に参加する可能性が高まります。

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