新しい調査では、ハッキングではなく人為的ミスが暗号資産の富に対する最大の脅威であり、保有者の35%がウォレットまたはアカウントへのアクセスを失っています。忘れたパスワード、紛失したシードフレーズ、失敗した2FAが主な原因であり、一方でプラットフォームの倒産も損失に拍車をかけました。
Oobitによる新しい調査で、デジタル・アセット分野に厳しい現実が明らかになりました。暗号資産の保有者の3分の1超、つまり35%が、ある時点でウォレットまたはアカウントへのアクセスを失ったことがあります。データは、暗号資産の富に対する最大の脅威は高度なハッキングではなく、単純な人為的ミスだと示唆しています。
忘れたパスワードやログイン失敗が、調査に参加した米国在住の暗号資産保有者1,000人のうち33%によって挙げられ、その後に、シードフレーズを失った人が21%、2要素認証（2FA）のアクセスを失った人が20%でした。個人的なミスに加えて、プラットフォームの倒産のような外部要因が、アクセス喪失の16%を占めました。OobitのCEOであるAmram Adarは、人々が犯す最大の間違いは間違ったウォレットを選ぶことではなく、復旧方法を覚えていられるはずだと考えてしまうことだと述べました。
「今日の準備を数分行うだけで、資産を取り戻せるか、それとも永久に失うかの違いになり得ます」とAdarは語りました。
これらの出来事による金銭的影響は深刻です。アクセスを失ったユーザーのうち10人に1人以上が、単一のロックアウト事象で5,000ドル超を失ったと報告しており、影響を受けた人々は総保有暗号資産の中央値の30%が消えてなくなったのを見ています。この調査は、復旧活動に関して暗い見通しを描いています。最終的に資金を回復できたのは47%ですが、ほぼ3分の1、つまり31%は資産を二度と見られず、7%はいまもアクセスを取り戻そうとしています。
さらに、こうした発見は、教育面での大きなギャップも浮き彫りにしました。恒久的な損失を被った人のうち30%は、そのような損失が起こり得て、それが恒久的になり得ることを、その出来事が起こるまで理解していませんでした。
金銭的な打撃を超えて、精神的な負担は計り知れません。回答者のほぼ半数が重大なストレスまたは不安を経験したと報告し、42%は自分が選んだプラットフォームに対して怒りを抱いていると述べました。こうした否定的な経験は、長期にわたる懐疑につながり、36%が暗号資産エコシステムへの信頼が低下したと報告し、34%が当惑または恥を感じたと回答しました。
恐れは現在、積極的に市場を形作っています。保有者の60%が、この不安が行動を変えたと認めており、投資を減らすことからセクター全体を避けることまで幅があります。実際、この特定の恐れのために、保有者の12%は暗号資産の利用を完全にやめています。
この調査では、アクセス喪失の49%が自己管理型ウォレットで発生し、36%が取引所で、両方に影響したのは10%でした。これらの損失がどのように扱われるかには、世代間で大きな隔たりもあります。X世代の保有者は、Z世代の保有者よりも資産を二度と回復できない可能性がはるかに高く、44%対25%であり、ロックアウトの後に暗号資産をやめる可能性も高くなります。逆に、Z世代は回復において最も積極的で、古い世代よりはるかに低い率である一方、33%が回復サービスにお金を使うことに前向きです。
「信頼を取り戻すには何が必要か」と尋ねたところ、消費者は圧倒的に、明確で信頼できる回復手段の必要性と、より良い安全網を求める回答が目立ちました。業界が成熟するにつれ、Oobitの調査は、次の成長の波は、大きなリターンよりも、従来の銀行顧客が当然の前提としている信頼できるセキュリティ機能を提供することに依存する可能性があると示唆しています。
こうしたリスクに対処するため、Oobitは保有者に対し、ウォレットの復旧プロセスを試し、保有を異なるタイプのウォレットに分散し、パスワードマネージャーを使用し、シードフレーズと2FAアクセスコードの物理的バックアップがあることを確認することを推奨しています。
