アマゾン、2026年までに当日配送の薬局サービスを80％拡大

アマゾン薬局は、今年末までに約4,500の地域で処方箋の当日配送を提供する予定です。（写真：アマゾン）

エリック・クリッシュ

2026年2月12日木曜日 午前4:43（日本時間） 3分で読む

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アマゾンのデジタル薬局事業は、2026年末までに米国のさらに2,000の都市や町に対して当日処方箋配送サービスを拡大し、何百万人もの顧客に迅速な医薬品配送を提供します。これは、すべてのカテゴリーで配送速度を向上させるための広範な取り組みの一環ですと、同社は水曜日に発表しました。

先週、アマゾンは2025年の配送速度の記録を打ち立てたことを宣伝し、世界中で130億点以上の商品が当日または翌日に到着したと報告しました。米国では、プライム会員は80億点以上の商品を当日または翌日に受け取り、前年と比べて30％増加しました。食品や日用品が総アイテムの半分を占めています。

アマゾンは、その高速・無料配送サービスにより、昨年、米国のプライム会員が実店舗への訪問を何十回も省略できたと述べています。

アマゾン薬局は、サービスが完全に展開されると、今年末までに約4,500の地域で無料の当日配送を提供します。新たなサービスエリアには、薬局の閉鎖や人手不足、交通の障壁が歴史的に医療アクセスを制限してきたアイダホ州とマサチューセッツ州も含まれます。

「患者さんは、住んでいる場所に関係なく、スピード、コスト、利便性の間で選択を迫られるべきではありません」と、アマゾン薬局の副社長ジョン・ラブはニュースリリースで述べています。「私たちの薬局の専門知識と物流ネットワークを組み合わせることで、重要な障壁を取り除き、患者さんがより早く治療を開始できるよう支援しています。これにより、アクセスしやすくデジタルに先進的な薬局ケアの新しい基準を設定します。」

アマゾン薬局の顧客は、2025年に都市部のマンハッタンのような密集した地域から、電動車両を使ったペンシルバニア州チェスターウィックの郊外、さらにはフェリーや馬で処方箋を届けるミシガン州マッキナック島の遠隔地まで、さまざまなコミュニティで配送の改善を実感しました。

ロサンゼルスでは、ワン・メディカルの患者が、ロビーに設置されたアマゾン薬局キオスクを使って数分以内に薬を受け取ることができ、診療後すぐに治療を開始できました。アマゾン薬局は、2026年も引き続き追加の場所で対面式のキオスクの展開を拡大するとしています。

一般的に、アマゾン薬局の顧客は、翌日または2〜3日以内に薬を受け取ります。

昨年、アマゾンは、4,000以上の小都市、町、農村地域に対して当日および翌日の配送範囲を拡大し、合計44州での農村配送ネットワーク構築に40億ドルの投資を行いました。

アマゾンは12月に、年末までに2,300の都市と町で新鮮な食品の当日配送を提供する目標を達成し、以前の範囲を倍増させました。また、シアトルとフィラデルフィアでマイクロフルフィルメントセンターを活用した30分配送のテストも開始しました。

プライム会員プログラムは2005年に開始され、主にDVD、CD、書籍を中心とした100万点の商品に対して2日間無料配送を提供しています。現在、会員は35カテゴリーの3億点以上の商品に対して無料配送を利用できます。

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エリック・クリッシュへの連絡先：ekulisch@freightwaves.com。

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