Acusan a los jugadores de PS de cobrar tarifas excesivas por juegos, Sony responde que "las ganancias no son tan altas"

IT之家 11 de marzo, según Reuters, Sony está enfrentando en Londres una demanda colectiva de casi 2 mil millones de libras esterlinas. Los demandantes acusan a Sony de aprovechar su posición en el mercado de distribución digital a través de PlayStation para elevar los precios de los juegos digitales.

Los demandantes consideran que los juegos digitales y los contenidos adicionales de la consola PlayStation solo pueden venderse a través de la tienda PS Store. Debido a la falta de otros canales de venta, los precios de los juegos en versión digital suelen ser más altos que los de las versiones físicas.

Sony ha respondido que la compañía ha invertido miles de millones de dólares durante años en la creación del ecosistema PlayStation. Nintendo y Microsoft con su Xbox también utilizan modelos de plataformas similares, por lo que aún existe competencia en el mercado de juegos.

El abogado de Sony también afirmó que las ganancias por la venta de juegos y contenidos adicionales no son “excesivas”. La demanda ignora los costos operativos de la plataforma y también el valor de la marca PlayStation en sí.

El caso está siendo tratado por la Court of Appeal en materia de competencia en Londres, y ha sido presentado en nombre de aproximadamente 12 millones de consumidores en el Reino Unido. Desde 2025, este es el tercer caso en etapa de juicio contra grandes empresas tecnológicas.

El responsable del caso, Alex Neil, afirmó que muchos jugadores han pagado precios elevados durante mucho tiempo y, por lo tanto, deberían recibir compensación. La demanda inicialmente fue valorada en aproximadamente 5 mil millones de libras (IT之家: aproximadamente 46.183 mil millones de yuanes), pero actualmente se ha ajustado a 19.7 mil millones de libras.

El abogado de Neil, Robert Palmer, declaró en la audiencia que Sony puede decidir libremente los precios minoristas de los juegos digitales y que casi no existe competencia en el nivel minorista. Por ello, el modelo de distribución digital ha generado beneficios monopólicos.

Sony, por su parte, sostiene que las reclamaciones de los demandantes en realidad implican permitir que terceros abran tiendas en la plataforma PS y que aprovechen los resultados de las inversiones previas de Sony.