Recentemente, observei um fenômeno bastante digno de atenção. Após o lançamento das novas funcionalidades do Claude, o impacto sobre as empresas tradicionais de publicidade e ferramentas de automação de marketing foi maior do que o esperado. Algumas startups relataram uma queda na taxa de conversão de 70% para 20%, e isso não é uma pequena flutuação, mas uma reestruturação real do mercado.

A lógica por trás disso é bastante clara. Antes, as agências de publicidade e as ferramentas SaaS tinham funções bem definidas, cada uma cumprindo seu papel. Mas agora, a IA de nível de plataforma pode substituir diretamente essas ferramentas verticais e soluções de automação, marginalizando automações de outreach tradicionais e pequenos SaaS de marketing. Todo o stack de GTM está sendo remodelado, e a velocidade dessa mudança é muito maior do que o esperado.

No entanto, nem todas as ferramentas foram eliminadas. Sistemas de CRM corporativos e grandes sistemas de gestão de clientes ainda têm espaço para sobreviver, pois envolvem processos de negócio essenciais. Mas, para aquelas agências de publicidade que fazem apenas automação pontual, enfrentam uma pressão de transformação bastante significativa.

A verdadeira diferenciação agora está na capacidade de distribuição. A operação de marca, a narrativa, a gestão de canais — essas habilidades intangíveis tornaram-se essenciais. Com a entrada na era dos agentes, as estratégias de marketing mudaram; não é mais uma questão de interação pessoa a pessoa, mas de negociações e decisões entre IA e IA.

Portanto, as agências de publicidade e equipes de startups que foram impactadas estão se ajustando rapidamente, passando de simples fornecedoras de ferramentas para focar em estratégias de distribuição e serviços corporativos. Com essa onda, onde estão as novas oportunidades de crescimento? Quem conseguir dominar as habilidades centrais de distribuição, será quem sobreviverá.