1. Introdução

1.1 Visão Geral da Moeda Pi

Pi Coin é uma nova moeda digital iniciada por um grupo de médicos da Universidade de Stanford em 2019, com o objetivo de criar uma rede de criptomoedas descentralizada na qual todos possam participar, ou seja, a Pi Network. O nascimento da Pi Coin decorre da reflexão do fundador sobre o modelo de mineração de criptomoedas existente. Criptomoedas tradicionais como o Bitcoin exigem equipamentos de hardware profissionais e uma grande quantidade de consumo de energia para mineração, dificultando a participação de usuários comuns, formando um limite técnico e de recursos. A Pi Coin está comprometida em quebrar esse limite, permitindo que pessoas de todo o mundo, independentemente de suas condições econômicas e origens técnicas, participem igualmente do mundo das criptomoedas.

Na Pi Network, os usuários podem facilmente participar da mineração através do aplicativo móvel. Este método de mineração não requer cálculos complexos e altos custos de energia, basta abrir o aplicativo e clicar uma vez por dia para iniciar a mineração. Este design inovador atraiu rapidamente um grande número de usuários em todo o mundo, especialmente aqueles que estão interessados em criptomoedas, mas não têm equipamento profissional e conhecimento técnico.

A partir de agora, o número de usuários de Pi Coin ultrapassou dezenas de milhões, abrangendo mais de 200 países e regiões em todo o mundo. Sua comunidade é altamente ativa, com usuários envolvidos em comunicação e compartilhamento através de várias plataformas sociais e atividades off-line, impulsionando coletivamente o desenvolvimento da Pi Network. Em alguns países em desenvolvimento, a Pi Coin se tornou até mesmo o primeiro passo para as pessoas entenderem e se envolverem com criptomoedas, fazendo contribuições significativas para a popularização da criptomoeda.

1.2 A Importância da Verificação KYC

A autenticação KYC (Know Your Customer), que significa "conhecer o seu cliente", tem sido amplamente utilizada no campo financeiro. No campo das criptomoedas, a autenticação KYC é igualmente importante. Exige que os usuários forneçam informações pessoais verdadeiras e precisas à plataforma, incluindo nome, número de identificação, informações de contato, etc. Ao verificar e validar essas informações, a plataforma pode garantir a autenticidade e legalidade da identidade do usuário. O objetivo da autenticação KYC é prevenir a lavagem de dinheiro, o financiamento do terrorismo e outras atividades ilegais, e manter a ordem financeira e a estabilidade do mercado.

Para o projeto Pi Coin, a verificação KYC serve múltiplos propósitos. Por um lado, ajuda a garantir a conformidade do projeto, permitindo que o Pi Coin opere dentro dos enquadramentos legais de diferentes países e regiões a nível global. Com o aumento da escrutínio regulatório no mercado de criptomoedas, a verificação KYC é uma condição necessária para o desenvolvimento legítimo do projeto. Por exemplo, em alguns países, apenas os utilizadores que passaram pela verificação KYC podem participar em transações e transferências de moeda digital; caso contrário, podem enfrentar riscos legais. Por outro lado, a verificação KYC pode salvaguardar a segurança dos ativos dos utilizadores. Ao verificar as identidades dos utilizadores, pode prevenir eficazmente o roubo de contas, roubo de identidade e outros incidentes semelhantes, protegendo os ativos de Pi Coin dos utilizadores. Além disso, uma comunidade composta por utilizadores autenticados é mais estável e confiável, o que é benéfico para o desenvolvimento a longo prazo do projeto. Numa comunidade onde a verificação KYC é realizada, as transações e colaborações entre utilizadores são mais seguras e fiáveis, promovendo assim o desenvolvimento saudável de todo o ecossistema.

2. PI Coin qualificação KYC e preparação

2.1 Condições de Qualificação para Certificação

• Restrição de Idade: A Pi Coin estipula que apenas utilizadores com 18 anos de idade ou mais são elegíveis para solicitar a certificação KYC. Esta restrição de idade é baseada nos requisitos legais na maioria dos países e regiões ao redor do mundo, com o objetivo de garantir que os utilizadores tenham plena capacidade legal e possam assumir independentemente as responsabilidades e obrigações relevantes no campo das criptomoedas. No processo de desenvolvimento da Pi Network, a restrição de idade ajuda a manter a saúde e estabilidade da comunidade, evitando riscos desnecessários para menores devido à falta de capacidades cognitivas e de julgamento suficientes.
• Requisitos de duração da mineração: Para incentivar os usuários a participar e apoiar o desenvolvimento da Pi Network a longo prazo, a Pi Coin também tem certos requisitos para a duração da mineração. Normalmente, os usuários precisam minerar continuamente por um certo período de tempo, por exemplo, minerar consecutivamente por mais de 30 dias, para serem elegíveis para solicitar a certificação KYC. Este requisito não só pode filtrar usuários verdadeiramente ativos e leais, mas também garante a vitalidade e estabilidade da comunidade. Através da participação a longo prazo na mineração, os usuários podem compreender melhor o mecanismo de operação e a proposição de valor da Pi Network, engajando-se ativamente no desenvolvimento do projeto.

2.2 Preparação de Materiais

• Documentos de prova de identidade: Os utilizadores precisam de fornecer documentos válidos de prova de identidade para comprovar a autenticidade da sua identidade. Os documentos comumente aceites incluem passaportes, cartões de identidade, cartas de condução, etc. Estes documentos devem conter fotos pessoais claras, nomes, datas de nascimento, números de documento e outras informações chave, para que a Pi Network possa verificar com precisão a identidade do utilizador. Por exemplo, um passaporte é um documento de prova de identidade reconhecido internacionalmente com informações abrangentes e de alta credibilidade; um cartão de identidade é comumente usado pelos utilizadores domésticos como prova de identidade e é amplamente aceite na verificação KYC. É importante notar que os documentos de prova de identidade fornecidos devem ser válidos e livres de quaisquer alterações, danos ou falsificações. Se os documentos tiverem falhas ou dúvidas, isso pode levar a uma falha na verificação.
• Requisitos do documento: A foto ou digitalização do documento de verificação de identidade carregado deve ser clara e completa, com resolução suficientemente alta para garantir que o revisor consiga ler com precisão as informações no documento. O formato do documento normalmente suporta formatos de imagem comuns, como JPEG, PNG, etc., e o tamanho do arquivo também deve estar em conformidade com os regulamentos oficiais, geralmente não muito grande ou muito pequeno. Um arquivo grande demais pode resultar em uploads lentos ou falhados, enquanto um arquivo muito pequeno pode afetar a clareza e legibilidade das informações. Ao tirar fotos ou digitalizar documentos de verificação de identidade, garanta iluminação uniforme, evite fatores como reflexos, sombras, etc., que possam afetar a clareza do documento. Além disso, certifique-se de que todos os quatro cantos do documento estejam totalmente visíveis e evite situações em que as informações sejam cortadas ou estejam ausentes.

2.3 Preparação de Equipamento e Ambiente

• Requisitos de desempenho do dispositivo: Ao realizar a verificação KYC, recomenda-se o uso de um telefone celular ou computador com bom desempenho. O celular deve ter pelo menos 2GB de RAM para garantir que o aplicativo Pi Network funcione sem problemas, evitando problemas como atraso ou travamento durante a verificação. Para dispositivos de computador, o desempenho do processador não deve ser inferior à série Intel Core i3, com uma memória de pelo menos 4GB. Recomenda-se que o sistema operacional seja Windows 10 ou superior para garantir a estabilidade e compatibilidade do sistema. Os dispositivos de alto desempenho podem fornecer uma experiência operacional mais suave, melhorar a eficiência da verificação e reduzir o risco de falha na verificação devido ao desempenho insuficiente do dispositivo.
• Requisitos do ambiente de rede: Uma conexão de rede estável e de alta velocidade é crucial para uma verificação KYC bem-sucedida. Recomenda-se o uso de uma rede Wi-Fi para verificação para evitar o uso de redes de dados móveis, a fim de evitar interrupções de verificação devido a sinais instáveis ou restrições de tráfego de rede. A rede Wi-Fi deve ter uma velocidade de descarregamento de, pelo menos, 10 Mbps e uma velocidade de carregamento de, pelo menos, 5 Mbps, a fim de assegurar uma transmissão de dados rápida e estável aquando do carregamento de documentos comprovativos de identidade e da realização de operações de reconhecimento facial. Um ambiente de rede ruim pode levar a falhas de upload de arquivos, tempos limite de reconhecimento facial e outros problemas que podem afetar o progresso da verificação. Além disso, durante o processo de verificação, é aconselhável evitar operações simultâneas que consomem uma grande quantidade de largura de banda da rede, como baixar arquivos grandes ou assistir a vídeos de alta definição, a fim de garantir a estabilidade do processo de verificação.
• Recomendação de ambiente de autenticação: Escolha um ambiente bem iluminado e simples para autenticação. Luz suficiente durante o reconhecimento facial pode garantir a captura clara das características faciais do usuário pela câmera, melhorando a precisão do reconhecimento. Evite realizar autenticação em ambientes retroiluminados, com luz forte ou luz fraca para evitar afetar a eficácia do reconhecimento facial. Um fundo simples pode reduzir a interferência, permitindo que o sistema reconheça com mais precisão os rostos dos usuários. Além disso, certifique-se de que o ambiente de autenticação esteja silencioso, evitando a autenticação em ambientes barulhentos para evitar afetar o reconhecimento de voz (se houver um segmento de voz no processo de autenticação). Além disso, durante o processo de autenticação, mantenha o dispositivo estável para evitar tremores ou solavancos, garantindo a qualidade das informações coletadas.

3. Processo detalhado de certificação KYC da Pi Coin

3.1 Descarregar e instalar as aplicações relacionadas

1. Baixe o aplicativo Pi Browser: Para usuários Android, abra a loja de aplicativos em seu telefone (como Huawei App Market, Xiaomi App Store, etc.), digite "Pi Browser" na barra de pesquisa, clique no aplicativo "Pi Browser" nos resultados da pesquisa e, em seguida, clique no botão "Instalar", aguarde o download e instalação do aplicativo. Para utilizadores iOS, abra a App Store, introduza "Pi Browser" na caixa de pesquisa, encontre a aplicação correspondente e clique no botão "Get", confirme por reconhecimento de impressões digitais ou introduza a palavra-passe do seu ID Apple e, em seguida, pode começar a descarregar e instalar.

1. Garantir o funcionamento normal da aplicação: Após a instalação, clique no ícone 'Pi Browser' no ambiente de trabalho do telemóvel para abrir a aplicação. Quando aberto pela primeira vez, o aplicativo pode executar algumas configurações de inicialização, como carregar componentes e dados necessários. Os usuários precisam esperar pacientemente. Durante o processo de execução do aplicativo, se houver problemas como falhas ou congelamentos, você pode tentar as seguintes soluções: Primeiro, verifique se o telefone tem espaço de armazenamento suficiente. Se o espaço de armazenamento for insuficiente, você pode limpar alguns arquivos e aplicativos desnecessários. Em segundo lugar, verifique se o sistema telefónico é a versão mais recente. Caso contrário, você pode ir para a opção 'Atualização de Software' nas configurações do telefone para uma atualização. Finalmente, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo Pi Browser. Ao reinstalar, certifique-se de que é baixado do canal oficial para garantir a integridade e segurança do aplicativo.

Introduza a entrada de verificação KYC 3.2

1. Abra a aplicação Pi Network: Encontre e toque no ícone da aplicação Pi Network no seu telefone para lançar a aplicação. Se for a primeira vez que faz login, precisa de introduzir a conta e a senha definidas durante o registo para iniciar sessão; se o login automático estiver ativado, pode aceder diretamente à interface principal da aplicação.
2. Encontre a entrada de certificação KYC: Na interface principal da aplicação da rede Pi, normalmente pode encontrar a entrada relacionada com 'certificação KYC' na barra de menu ou nas opções de definições pessoais. A localização específica pode variar devido às diferentes versões da aplicação e aos designs de interface, mas geralmente estará numa posição proeminente ou na área de definições relacionadas com as informações pessoais do utilizador. Por exemplo, em algumas versões da aplicação, clique no ícone de três linhas horizontais no canto superior esquerdo da interface principal, abra a barra lateral e poderá encontrar a opção 'certificação KYC' na barra lateral; noutras versões, pode estar na barra de menu na parte inferior da interface principal, clique em 'Minha' ou 'Centro Pessoal' e outras opções, aceda à página pessoal e encontre a entrada 'certificação KYC' na página. Clique nesta entrada para aceder à interface de certificação KYC e iniciar a operação de certificação.

3.3 Preencha as informações pessoais

1. Preenchimento do nome: Na área de preenchimento das informações pessoais da interface de autenticação KYC, localize a coluna 'Nome'. Ao preencher, certifique-se de que o nome é exatamente o mesmo que o nome no documento de identidade, incluindo a ordem e a grafia do nome. Por exemplo, se o nome no cartão de identificação for '张三', então deve ser preenchido com precisão como '张三' na coluna, e não deve haver erros de ortografia ou outras formas de erros. Se o nome contiver caracteres raros ou especiais, preste atenção à seleção do método de entrada e à entrada correta de caracteres para evitar falhas de autenticação causadas por erros de entrada.
2. Para preencher a data de nascimento: clique no campo 'Data de Nascimento', geralmente irá aparecer um seletor de datas. Os usuários precisam selecionar o ano, mês e dia do seu nascimento real no seletor de datas. Ao selecionar, tenha cuidado e garanta a precisão da data. Por exemplo, se a data de nascimento for 10 de maio de 1990, selecione '1990', '5', '10' no seletor de datas, respetivamente. Observe que alguns sistemas de autenticação podem ter requisitos específicos para os formatos de data, como 'AAAA-MM-DD' ou 'MM/DD/AAAA', os usuários precisam preencher de acordo com o formato exigido.
3. Preenchimento da nacionalidade: Na coluna 'Nacionalidade', geralmente é fornecido um menu suspenso, listando os nomes de vários países e regiões. Os utilizadores podem encontrar a sua própria nacionalidade clicando no menu suspenso e selecionando-a. Por exemplo, os utilizadores chineses devem escolher 'China'. Se a opção de nacionalidade correspondente não for encontrada no menu suspenso, pode dever-se a problemas do sistema ou a atualizações de dados atrasadas. Nesse caso, pode contactar o serviço de apoio ao cliente oficial da Pi Network para obter ajuda e soluções. Ao preencher a sua nacionalidade, assegure a precisão da sua seleção para evitar afetar os resultados da autenticação devido a erros de nacionalidade.
4. Outras informações a preencher: Para além das informações básicas acima, poderá também necessitar de preencher outras informações, tais como género, morada, informações de contacto, etc. Ao preencher o género, escolha 'Masculino' ou 'Feminino' de acordo com a sua situação real. A morada deve ser a morada permanente, garantindo que a mesma é detalhada e precisa, incluindo informações como província, cidade, distrito, rua, número da casa, etc., para que os utilizadores possam ser contactados com precisão quando necessário. As informações de contacto geralmente incluem o número de telemóvel mais utilizado. Após preencher, clique no botão para obter o código de verificação e preencha o código de verificação recebido na caixa correspondente para verificar a autenticidade do número de telemóvel. Ao preencher todas as informações pessoais, certifique-se de verificar cuidadosamente para garantir a precisão e completude das informações, evitando assim falhas na certificação KYC causadas por erros nas informações.

3.4 Carregar documentos de prova de identidade

1. Seleção de Arquivo: Na interface de verificação KYC, encontre a área 'Enviar Documento de Comprovação de Identidade', geralmente com botões como 'Escolher Arquivo' ou 'Enviar Arquivo'. Clique neste botão e o telefone abrirá uma interface de seleção de arquivo, onde os usuários podem escolher o documento de comprovação de identidade preparado, como fotos do cartão de identidade, scans do passaporte, etc. Se for um cartão de identidade, as fotos da frente e de trás precisam ser enviadas separadamente; se for um passaporte, o envio da digitalização da primeira página contendo informações pessoais e foto é suficiente.
2. Requisitos de formato de ficheiro: A Pi Network suporta normalmente formatos de ficheiros de imagem comuns, como JPEG, PNG, etc. Ao selecionar um ficheiro, certifique-se de que o formato do ficheiro cumpre os requisitos. Se o formato do ficheiro estiver incorreto, pode utilizar software de edição de imagem (como Meitu Xiuxiu, Photoshop, etc.) para converter o ficheiro para um formato suportado antes de o carregar. Por exemplo, se o ficheiro estiver em formato BMP, pode abrir o ficheiro com o Meitu Xiuxiu e depois escolher a opção 'Guardar' ou 'Guardar como', selecionar o formato JPEG ou PNG no formato de guarda e guardar o ficheiro.
3. Requisitos de clareza do documento: A foto ou digitalização do documento de prova de identidade enviado deve ser clara, e o texto e as imagens devem ser reconhecíveis com precisão. As fotos devem evitar fatores que afetam a clareza, como desfoque, reflexos, sombras, etc. Ao tirar uma foto do cartão de identificação, escolha um ambiente com luz suficiente, coloque o cartão de identificação sobre a mesa, use a câmera do celular para fotografar verticalmente, garanta que todos os quatro cantos do cartão de identificação estejam completos na foto, e que o texto e a foto estejam claramente visíveis. Ao digitalizar um passaporte, ajuste a resolução de digitalização, geralmente recomenda-se definir acima de 300dpi para garantir a clareza da digitalização. Se a clareza do documento enviado for insuficiente, o revisor pode não ser capaz de ler com precisão as informações do documento, o que levará à falha na autenticação.
4. Limite de Tamanho do Arquivo: O tamanho do arquivo também deve estar em conformidade com o intervalo oficial especificado, geralmente não muito grande nem muito pequeno. Um arquivo muito grande pode causar upload lento ou falhado, enquanto um arquivo muito pequeno pode afetar a clareza e legibilidade da informação. Limites específicos de tamanho de arquivo podem ser encontrados na interface de autenticação KYC ou na documentação oficial da Rede Pi. Se o tamanho do arquivo exceder o limite, você pode usar um software de edição de imagem para comprimir o arquivo. Por exemplo, no Photoshop, você pode reduzir o tamanho do arquivo ajustando a resolução da imagem, qualidade e outros parâmetros, enquanto tenta manter a clareza da imagem. Antes de carregar o arquivo, verifique o formato, clareza e tamanho do arquivo para garantir que atenda aos requisitos e melhore a taxa de sucesso da autenticação.

3.5 Verificação em tempo real

1. Iniciar deteção de vivacidade: Após completar o preenchimento das informações pessoais e o carregamento dos documentos de identificação, entre na secção de deteção de vivacidade. Na interface de autenticação KYC, clique no botão “Iniciar deteção de vivacidade” ou similar, e o sistema ativará a câmera do telemóvel e as funções de reconhecimento relacionadas.
2. Verificar passos: Siga as instruções do sistema, geralmente é necessário enfrentar a câmera frontal do telemóvel para garantir que o rosto esteja completamente dentro do visor da câmera. Durante o processo de inspeção, o sistema pode exigir que os utilizadores realizem algumas ações, como piscar os olhos, abrir a boca, abanar a cabeça, etc. Os utilizadores devem seguir prontamente as instruções para realizar as ações correspondentes, para que o sistema possa recolher de forma abrangente informações das características faciais para reconhecimento e verificação precisos. Por exemplo, quando o sistema pede para 'Piscar os olhos', o utilizador deve piscar lentamente; quando solicitado a 'Abrir a boca', simplesmente abrir a boca.
3. Atenção: Ao realizar uma verificação de vivacidade, escolha um ambiente com luz suficiente e um fundo simples. A luz adequada pode garantir que a câmera capture as características faciais do usuário com clareza, melhorando a precisão do reconhecimento. Evite realizar verificações em ambientes retroiluminados, com luz forte ou pouco iluminados para evitar afetar o reconhecimento facial. Por exemplo, não realize verificações de vivacidade ao ar livre sob luz solar direta ou em salas pouco iluminadas. Um fundo simples pode reduzir os fatores de interferência, permitindo que o sistema reconheça com mais precisão o rosto do usuário. Além disso, mantenha o dispositivo estável, evite agitar ou mover o telefone para evitar que a imagem facial fique desfocada ou incompleta. Durante todo o processo de verificação de vivacidade, mantenha uma expressão facial natural, não use chapéus, óculos de sol, máscaras ou outros itens que obscureçam o rosto, garantindo que as características faciais sejam totalmente exibidas. Se a verificação de vivacidade falhar, pode ser devido a problemas de iluminação, movimentos inadequados ou obstruções faciais. Os usuários podem ajustar o ambiente e as operações com base nos motivos de falha do sistema e verificar novamente.
4. Várias tentativas e assistência: Se várias tentativas de verificações ao vivo falharem, não entre em pânico. Pode ler cuidadosamente as informações fornecidas pelo sistema, analisar as razões da falha, como se a iluminação estiver muito escura, o ângulo facial estiver incorreto, etc. Em seguida, ajuste conforme necessário, por exemplo, mude para um ambiente melhor iluminado, ajuste o ângulo do rosto e da câmera e tente novamente. Se mesmo após várias tentativas não conseguir passar, pode contactar o serviço de apoio ao cliente oficial da Pi Network, explicar os problemas com que se depara e solicitar ajuda e orientação ao serviço de apoio ao cliente. O serviço de apoio ao cliente pode fornecer soluções direcionadas, como sugerir o uso de um dispositivo diferente para verificações ao vivo, ou orientar os utilizadores a realizar operações mais precisas. Enquanto aguarda uma resposta do serviço de apoio ao cliente, não envie repetidamente pedidos de verificação ao vivo para evitar afetar o processo de verificação.

3.6 Submeter Aplicação

1. Confirmação de informações: Após completar todas as etapas de verificação KYC, incluindo o preenchimento de informações pessoais, o envio de documentos de identidade e a deteção em direto, entra na fase de submissão do pedido. Antes da submissão, verifique cuidadosamente todas as informações preenchidas para garantir a precisão e completude das mesmas. Verifique se as informações pessoais como nome, data de nascimento e nacionalidade estão preenchidas corretamente, se os documentos de identidade estão enviados de forma completa e clara e se a deteção em direto foi concluída com sucesso. Por exemplo, confirme novamente se a ortografia do nome está correta, se as informações na foto do cartão de identidade são claras e discerníveis e se as ações durante o processo de deteção em direto foram completadas conforme necessário. Se forem encontrados erros ou omissões nas informações, volte imediatamente às etapas correspondentes para modificação e complementação.
2. Operação de submissão: Após confirmar que todas as informações estão corretas, encontre o botão 'Enviar aplicação' na interface de verificação KYC, clique no botão para enviar a aplicação de verificação KYC. Após a submissão, o sistema irá exibir um aviso indicando que a aplicação foi enviada e gerar um número de aplicação. Os utilizadores podem registar este número para referência futura ao verificar o progresso da aplicação. Neste ponto, a equipa de verificação da Pi Network iniciará a revisão da aplicação do utilizador.
3. Após as notas de submissão: Depois de submeter a candidatura, os utilizadores não podem alterar as informações enviadas à vontade. Portanto, certifique-se de confirmar cuidadosamente antes de enviar. Durante o período de revisão, os usuários devem manter seus telefones abertos para receber notificações de resultados de avaliações. O tempo de revisão pode variar dependendo do número de candidatos e da carga de trabalho, geralmente levando vários dias úteis a semanas. Os usuários podem verificar regularmente o progresso da revisão no aplicativo Pi Network para entender o status de processamento do aplicativo. Se algum problema for encontrado durante o processo de revisão e precisar ser comunicado com o usuário, a equipe de revisão entrará em contato com o usuário por meio de mensagens no aplicativo, SMS ou e-mail. Os usuários devem prestar atenção e responder prontamente e seguir as instruções. Por exemplo, se a equipe de revisão encontrar discrepâncias entre as informações no documento de identidade e as informações pessoais preenchidas, poderá solicitar mais materiais de prova ou explicações ao usuário. Os usuários devem cooperar ativamente para garantir um processo de autenticação suave.

4. Dicas para uma verificação KYC rápida da Moeda Pi

4.1 Informação precisa e completa

Ao preencher as informações pessoais, os utilizadores devem verificar cuidadosamente cada item para garantir que corresponde completamente às informações no documento de identificação. Por exemplo, a ortografia e a ordem do nome, a precisão da data de nascimento, etc., são todos cruciais. Quaisquer erros pequenos podem levar o pessoal de verificação a duvidar da autenticidade da identidade do utilizador, resultando em atrasos no processo de verificação ou até mesmo rejeição. Tomando o nome como exemplo, se um utilizador inverter a ordem do sobrenome e do nome próprio ao preenchê-lo, ou se houver erros de ortografia, o pessoal de verificação irá notar discrepâncias ao comparar com o documento de identificação, e então solicitará ao utilizador que verifique e envie as informações novamente, sem dúvida prolongando o processo de autenticação.

Os documentos de identidade enviados também devem estar claros, completos e livres de quaisquer alterações. A clareza dos documentos afeta diretamente a capacidade dos revisores de ler e identificar as informações. Se a foto estiver desfocada, refletiva ou sombreada, causando informações importantes como nome, número de identificação, foto, etc., a serem pouco claras e não identificáveis, os revisores não serão capazes de verificar com precisão a identidade do utilizador, e é provável que a aplicação de autenticação seja rejeitada. Da mesma forma, a integridade dos documentos não deve ser negligenciada. Certifique-se de que todos os quatro cantos do documento estão totalmente visíveis, sem cortes ou informações em falta. Além disso, não deve haver vestígios de alterações nos documentos, pois as alterações podem ser consideradas como falsificação ou manipulação dos documentos, afetando significativamente os resultados da autenticação.

4.2 Selecione o tempo de autenticação apropriado

O envio de candidaturas de verificação em momentos diferentes pode resultar em diferenças significativas na velocidade de revisão. Geralmente, evitar períodos de pico de candidatura é uma estratégia eficaz para acelerar o processo de revisão. Durante fases específicas do desenvolvimento do projeto Pi Coin, pode haver um aumento de utilizadores a candidatar-se à verificação KYC, como durante atualizações importantes do projeto ou atividades promocionais, ou quando se aproximam determinados marcos-chave estabelecidos pela equipa do projeto. Nestes momentos, a equipa de revisão enfrenta uma carga de trabalho substancial, o que naturalmente abranda o processo de revisão. O feedback dos utilizadores e a análise de dados sugerem que enviar candidaturas fora do horário de expediente em dias úteis (como à noite ou nos fins de semana) tende a resultar em tempos de revisão mais rápidos. Isto acontece porque há menos candidatos durante estes períodos, permitindo que a equipa de revisão se concentre mais no processamento de candidaturas e acelere o progresso da revisão. Além disso, estar atento às informações sobre o processo de revisão partilhadas na comunidade oficial da Pi Network ou nos canais de redes sociais pode ajudar os utilizadores a compreender o estado atual da revisão e as tendências de candidatura, permitindo-lhes escolher um momento menos stressante para enviar as suas candidaturas.

4.3 Manter um bom estado de rede e dispositivo

Uma conexão de rede estável e um dispositivo em funcionamento adequado são condições básicas para garantir o progresso suave da verificação KYC. Durante o processo de verificação, seja o envio de documentos de identificação, o reconhecimento facial ou a submissão de aplicações, é necessária a transmissão de dados através da rede. Flutuações, atrasos ou interrupções na rede podem levar a problemas como falhas no envio de documentos, tempos esgotados no reconhecimento facial ou submissões de aplicações incompletas. Por exemplo, ao enviar documentos de identificação, uma rede instável pode impedir envios completos ou erros durante o processo, tornando impossível para o pessoal de revisão obter informações completas do documento, afetando assim o progresso da verificação. Da mesma forma, disfunções no dispositivo podem ter um impacto negativo na verificação. Disfunções nos sistemas de telefone ou computador, crashes de aplicativos, etc., podem forçar a interrupção do processo de verificação, obrigando os usuários a reiniciar o dispositivo ou aplicativo e refazer o processo de verificação, desperdiçando não apenas tempo, mas também aumentando o risco de falha na verificação. Para garantir um bom estado da rede e do dispositivo, os usuários devem verificar a estabilidade da conexão de rede antes da verificação KYC, testar a velocidade e estabilidade da rede navegando em páginas da web, assistindo a vídeos, etc. Além disso, garantir que o sistema e os aplicativos do dispositivo estejam atualizados para evitar problemas de compatibilidade devido a versões desatualizadas. Além disso, feche programas desnecessários em segundo plano no dispositivo para liberar recursos do sistema, garantindo a operação estável do dispositivo durante o processo de verificação.

4.4 Compreender as regras de certificação antecipadamente

Uma compreensão aprofundada das regras e requisitos de certificação KYC oficialmente divulgados pela Moeda PI é crucial para os utilizadores passarem com sucesso na certificação. O documento oficial detalha o processo de certificação, os materiais necessários, os padrões de revisão e notas importantes. Antes de solicitar a certificação, os utilizadores devem ler atentamente estes conteúdos, esclarecer cada requisito, preparar-se antecipadamente e evitar violações ou erros operacionais devido à falta de compreensão das regras. Por exemplo, as regras de certificação podem ter requisitos específicos para o tipo, formato, tamanho e clareza dos documentos de identificação, bem como regulamentações claras para preencher informações pessoais. Se os utilizadores não estiverem cientes destes requisitos e carregarem documentos não conformes ou preencherem informações incorretas à vontade, isso levará inevitavelmente a uma falha na certificação. Ao mesmo tempo, compreendendo os padrões e processo de revisão, os utilizadores podem operar de forma mais padronizada durante o processo de certificação, melhorando assim a taxa de sucesso da certificação. Além disso, o documento oficial pode também conter algumas perguntas frequentes e soluções. Ao ler estes conteúdos antecipadamente, os utilizadores podem encontrar soluções prontamente ao enfrentar problemas, evitando atrasos no processo de certificação devido a questões não resolvidas.

5. Moeda PI KYC questões comuns e soluções

5.1 O tempo de revisão é demasiado longo

A Rede Pi tem um grande número de utilizadores, e utilizadores de todo o mundo estão a candidatar-se ativamente à certificação KYC, o que representa uma enorme carga de trabalho para a equipa de revisão. Durante períodos de candidatura de pico, como grandes atividades promocionais, um grande número de utilizadores concentra-se na submissão de candidaturas de certificação, tornando difícil para os revisores processar todas as candidaturas num curto espaço de tempo, resultando numa extensão significativa do tempo de revisão. Além disso, a Rede Pi revê rigorosamente as informações submetidas pelos utilizadores, verificando cuidadosamente cada peça de informação pessoal, documentos de identidade e dados de verificação ao vivo para garantir a autenticidade e precisão das informações. Este processo de revisão complexo aumenta também, até certo ponto, o tempo necessário para as revisões.

Quando enfrentar a situação de um longo período de processamento de auditoria, os utilizadores devem primeiro manter a paciência, evitar perguntas frequentes sobre o progresso da auditoria para evitar adicionar carga de trabalho extra à equipa de auditoria, e assim afetar a velocidade da auditoria. Durante o período de espera pela auditoria, os utilizadores podem verificar regularmente as notificações de mensagens dentro da aplicação da Rede Pi para garantir que não percam qualquer informação importante relacionada com a auditoria. Por exemplo, a equipa de auditoria pode solicitar aos utilizadores que completem ou corrijam determinadas informações através de mensagens na aplicação, e os utilizadores devem responder prontamente e seguir as instruções para acelerar o processo de auditoria. Ao mesmo tempo, os utilizadores podem seguir a comunidade oficial da Rede Pi, contas de redes sociais ou website oficial para obter as últimas atualizações da auditoria e ajustes de políticas relacionadas. Por vezes, o anúncio oficial sobre o progresso da auditoria será divulgado para informar os utilizadores sobre o estado atual da auditoria e o tempo de processamento esperado, o que ajuda os utilizadores a agendar o tempo e as expectativas de forma razoável.

5.2 Autenticação Rejeitada

Inconsistência de informação é uma das razões comuns para a rejeição da autenticação. Por exemplo, quando os utilizadores preenchem informações pessoais, discrepâncias entre informações-chave como nome, data de nascimento, número de identificação, etc., e as informações nos documentos de identificação enviados, podem levar à falha de autenticação, mesmo pequenas diferenças como erros de ortografia nos nomes, erros de formato na data de nascimento, etc., podem levantar dúvidas para a equipe de revisão, levando à falha de autenticação. Fotos desfocadas também são um fator importante. Se existirem problemas como desfoque, reflexos, sombras, etc., nas fotos dos documentos de identificação enviados, tornando difícil para a equipe de revisão identificar claramente as informações nos documentos, como retratos pouco claros nas fotos, números de identificação difíceis de reconhecer, etc., é provável que o pedido de autenticação seja rejeitado. Além disso, documentos expirados não devem ser ignorados. Se os documentos de identificação fornecidos pelo utilizador estiverem expirados, como IDs expirados, passaportes, etc., a autenticação não será aprovada.

Uma vez que a autenticação é rejeitada, os utilizadores devem primeiro ler cuidadosamente os motivos de rejeição fornecidos pela equipa de revisão para esclarecer as questões. Para problemas relacionados com informações inconsistentes, os utilizadores precisam de verificar novamente as suas informações pessoais e documentos de identidade para garantir que estão completamente consistentes antes de submeter novamente a aplicação. Ao preencher as informações novamente, preste atenção extra aos detalhes para evitar cometer os mesmos erros. Em casos de fotos desfocadas, os utilizadores precisam de tirar fotos claras dos seus documentos de identidade novamente. Ao tirar fotos, escolha um ambiente bem iluminado com um fundo simples para garantir que o texto e imagens na foto estejam claros e distinguíveis, evitando fatores como reflexos ou sombras que possam afetar a clareza. Se a autenticação falhou devido à expiração do documento, os utilizadores devem atualizar prontamente os seus documentos de identidade, obter documentos válidos e depois submeter novamente a aplicação seguindo o processo de autenticação. Ao reaplicar, os utilizadores devem garantir que todas as informações e documentos estão corretos e podem incluir uma breve explicação, detalhando os motivos da rejeição anterior e as correções feitas desta vez, para ajudar os revisores a entender a situação mais rapidamente e aumentar a taxa de aprovação.

5.3 Falha do sistema ou Problema técnico

Durante o processo de verificação, devido a problemas técnicos com a aplicação ou servidores da Rede Pi, pode haver falhas no sistema, como atrasos e crashes. Por exemplo, quando um grande número de utilizadores está a realizar a verificação KYC simultaneamente, o servidor pode ficar sobrecarregado, fazendo com que a aplicação responda lentamente, resultando em atrasos e afetando a experiência do utilizador. Durante passos críticos como reconhecimento facial ou carregamento de ficheiros, o sistema pode falhar subitamente, levando à perda de dados de operações anteriores e exigindo uma nova operação. Além disso, conexões de rede instáveis podem também causar problemas semelhantes, como flutuações durante o carregamento de documentos de identificação, o que pode resultar em carregamentos falhados ou incompletos.

Se encontrar avarias no sistema ou problemas técnicos, os utilizadores devem primeiro tentar métodos simples de resolução de problemas. Para problemas de atraso, tente fechar outros aplicativos que consomem recursos do sistema, liberando memória do dispositivo e, em seguida, reabra o aplicativo Pi Network para operação. Se ocorrerem falhas, tente desinstalar e reinstalar a aplicação, certificando-se de que é a versão mais recente, para resolver possíveis erros de programa ou problemas de compatibilidade. Antes de reinstalar o aplicativo, lembre-se de fazer backup de dados importantes para evitar a perda de dados. Se o problema persistir, os usuários devem entrar em contato imediatamente com o serviço de atendimento ao cliente oficial da Pi Network para obter assistência. Os usuários podem usar canais de atendimento ao cliente dentro do aplicativo Pi Network, como janelas de bate-papo de atendimento ao cliente on-line, formulários de feedback de atendimento ao cliente, etc., para fornecer descrições detalhadas dos problemas encontrados, incluindo tempo específico de ocorrência, etapas operacionais, modelo do dispositivo, ambiente de rede, etc., para que o pessoal de atendimento ao cliente possa identificar com precisão o problema e fornecer soluções eficazes. Além disso, os usuários podem seguir a comunidade oficial da Pi Network ou plataformas de mídia social para ver se outros usuários encontraram problemas semelhantes e para rever soluções oficiais relacionadas.

6. Precauções após a certificação da Moeda Pi

6.1 Manutenção da Segurança da Conta

Depois de passar com êxito na verificação KYC da Moeda Pi, a manutenção da segurança da conta tornou-se um elo fundamental para proteger os ativos e informações pessoais dos utilizadores. Os utilizadores devem imediatamente definir uma senha forte, que deve seguir o princípio da complexidade, ter no mínimo 12 caracteres de comprimento e incluir letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais. Por exemplo, “Abc”@12345678Tais combinações aumentam significativamente a dificuldade de serem quebradas em comparação com senhas puramente numéricas ou alfabéticas simples. Ao mesmo tempo, mudar regularmente as senhas também é uma boa prática de segurança, e é recomendável alterar as senhas a cada 3-6 meses para reduzir o risco de serem quebradas devido às senhas permanecerem inalteradas por um longo período de tempo.

Ativar a autenticação de dois fatores é uma medida importante para reforçar ainda mais a segurança da conta. A autenticação de dois fatores combina geralmente fatores como senhas e códigos de verificação móvel para adicionar uma camada adicional de proteção à conta. Quando um utilizador inicia sessão na sua conta num novo dispositivo, não só precisa de introduzir a senha correta, como também de receber um SMS ou notificação na aplicação contendo um código de verificação. Só depois de introduzir o código de verificação correto é que podem iniciar sessão com sucesso. Isto significa que mesmo que alguém obtenha a senha do utilizador, não pode aceder à conta sem o código de verificação, prevenindo eficazmente o risco de roubo de conta.

Além disso, os utilizadores devem permanecer sempre vigilantes e proteger-se contra websites de phishing e informações fraudulentas. Ao receber ligações ou informações de fontes desconhecidas, não clicar nem fornecer informações pessoais indiscriminadamente. Websites de phishing frequentemente imitam o website oficial da Rede Pi para enganar os utilizadores a fornecerem as suas informações de login e dados pessoais. Ao iniciar sessão na Rede Pi, os utilizadores devem verificar cuidadosamente o URL para garantir que estão a visitar o website oficial legítimo. Ao mesmo tempo, evitar realizar operações relacionadas com a conta em ambientes de rede pública inseguros, como hotspots de Wi-Fi públicos, pois estas redes podem representar riscos de segurança e ser vulneráveis a ataques de hackers, o que pode resultar na fuga de informações do utilizador.

6.2 Participar no ecossistema da moeda Pi

Após certificação KYC, os utilizadores têm mais formas de participar e direitos no ecossistema da Moeda Pi, e podem integrar-se mais profundamente neste vibrante mundo da moeda digital. Em termos de negociação e transferência, os utilizadores certificados podem realizar livremente transações e transferências de Moeda Pi, trocando valor com outros utilizadores. Isto não só fornece aos utilizadores mais escolhas de atividade económica, como também promove a circulação e aplicação da Moeda Pi no mercado. Os utilizadores podem comprar e vender transações de acordo com as suas estratégias de investimento e condições de mercado, realizando valorização de ativos ou alocação racional sob a premissa de legalidade e conformidade.

Em termos de participação no ecossistema, a Pi Network está empenhada em construir um ecossistema diversificado, fornecendo aos utilizadores uma variedade rica de cenários de aplicação. Os utilizadores que tenham concluído a verificação KYC têm a oportunidade de participar nestas aplicações do ecossistema, tais como aplicações de finanças descentralizadas (DeFi) baseadas na moeda Pi, plataformas de comércio eletrónico, aplicações de interação social e muito mais. Nas aplicações DeFi, os utilizadores podem participar em atividades financeiras como empréstimos e gestão de ativos para obter rendimentos adicionais; nas plataformas de comércio eletrónico, os utilizadores podem usar a moeda Pi para comprar bens e serviços, experimentando a conveniência da moeda digital no consumo real; nas aplicações de interação social, os utilizadores podem comunicar e colaborar com outros utilizadores para promover em conjunto o desenvolvimento do ecossistema da moeda Pi, sendo também capazes de receber recompensas e benefícios ao participar em atividades sociais.

A governação da comunidade e a participação na tomada de decisões são também um dos direitos importantes dos utilizadores certificados. A Pi Network enfatiza o poder da comunidade, incentiva os utilizadores a participarem ativamente na governação da comunidade e nos processos de tomada de decisão. Os utilizadores certificados podem expressar as suas opiniões e sugestões em plataformas como fóruns da comunidade e grupos oficiais de redes sociais, e fornecer opiniões sobre a direção do desenvolvimento do projeto e a formulação de políticas. As vozes e sugestões dos utilizadores são cruciais para o desenvolvimento da Pi Network, e a equipa do projeto irá ouvir atentamente o feedback dos utilizadores e fazer ajustes e melhorias correspondentes de acordo com as opiniões e necessidades da comunidade. Além disso, algumas decisões importantes podem ser tomadas através de votação na comunidade, e os utilizadores certificados têm o direito de voto para participar diretamente no processo de tomada de decisões do projeto e influenciar a direção futura do projeto.

Conclusão

A verificação KYC não é apenas um passo crucial no desenvolvimento do projeto Pi Coin, mas também uma garantia importante para o seu desenvolvimento sustentável a longo prazo. Através da verificação KYC, espera-se que o Pi Coin alcance maiores avanços no campo das criptomoedas, proporcionando aos utilizadores globais uma experiência financeira digital mais conveniente, segura e inovadora.