Щойно мене заблокували від мого облікового запису картки Best Buy і я витратив близько години, щоб це з’ясувати. Виявилося, що це просто пошкоджена кеш-пам’ять — очистив дані браузера і все знову працює. Але якщо це не допоможе, то звичайні причини — неправильний пароль, проблеми з браузером або застаріла контактна інформація. Порада: якщо ви дійсно застрягли, Citibank обробляє ці картки, і їхня служба підтримки — 888-574-1301. Вони досить швидко вирішують питання блокування облікових записів. Також варто увімкнути двофакторну автентифікацію, якщо ще не зробили — це врятувало мене від кількох підозрілих спроб входу раніше. Чи був у когось ще подібний досвід, чи я просто недбалий з паролями, ха-ха.