Baru saja menemukan salah satu kontrak paling gila dalam sejarah bisnis. Pada tahun 1987, seorang pria muda bernama Steve Rothstein pada dasarnya melakukan langkah paling hebat: dia membayar 250 ribu dolar untuk pass terbang gratis seumur hidup dengan American Airlines. Kemudian dia mengeluarkan lagi 150 ribu dolar untuk pass pendamping. Dan entah bagaimana... dia benar-benar menang.

Di sinilah semuanya menjadi liar. Steve Rothstein bukan hanya menggunakan ini sebagai penumpang frequent flyer biasa. Pria ini secara harfiah melakukan lebih dari 10.000 penerbangan selama 21 tahun. Kita berbicara tentang seseorang yang akan terbang ke negara bagian lain untuk makan siang dan kembali pada hari yang sama. Dia akan memesan kursi untuk orang acak, membantu tunawisma bertemu kembali dengan keluarga, kadang hanya memesan penerbangan dan bahkan tidak muncul. Pria ini memperlakukan langit seperti taman bermain pribadinya.

Matematikanya gila. 30 juta mil. 21 juta dolar dalam nilai penerbangan nyata. American Airlines mengalami kerugian besar karena kontrak ini. Pada tahun 1994 mereka mencoba menutup seluruh program AAirpass sama sekali. Hanya 28 orang yang masih menggunakannya saat itu, tetapi Rothstein masih terbang.

Lompat ke tahun 2008. Maskapai akhirnya menyerah. Mereka menggugat, mengklaim dia menyalahgunakan layanan. Tapi inilah hal tentang hukum Amerika - kontrak adalah kontrak. Steve Rothstein melawan balik di pengadilan dan menang. Maskapai tidak bisa menyentuh tiketnya.

Hari ini, kurang dari 20 orang di Bumi memiliki pass seumur hidup tanpa batas. Dan Steve Rothstein? Dia masih memegang tiket emasnya. Pria ini mengubah langkah bisnis yang cerdas menjadi kisah legendaris tentang bagaimana terkadang satu klausul kecil bisa benar-benar mengubah segalanya. Hormati usaha kerasnya.