お知らせ Gate.io P2P（FIAT）マーチャントへのお知らせ

Gate.io P2P（FIAT）マーチャントへのお知らせ

2023-02-21 06:16:07 UTC 20829 読む

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最近、不正行為が増加しており、マーチャントが資金を盗まれたり、取引を適切に検証せずに資産を早急に送ったりする事態が発生しています。そこで、より安全で安定した取引環境を構築し、加盟店の信用と品質を向上させ、加盟店の権利と利益を保護するために、プラットフォームで資産を販売するフィアット加盟店に対して、以下の指示を出しました。

1.取引を開始するには、取引エリアで希望の通貨を選択し、売買したいコインの枚数を入力し、支払い方法を選択し、「購入」または「売却」を押してください。

2.下の取引エリアに商人の売り注文が正常に表示されたら、注文がマッチングした後、相手の支払いを待ちます。マーチャントオーダー」の欄で相手の名前と支払い方法を確認し、「受取」をクリックすると、支払いを確認した上でコインの放出が確認されます。支払いを受け取っていない場合は、"Received "をクリックしないように注意してください。お支払いがない場合、お支払いができない可能性があります。

*地域によっては、様々な支払い方法によって、支払いが遅れることがあります。このため、相手方が支払いを行った後、リアルタイムで取引の確認ができないため、マーチャントはスクリーンショットを提供するのみとなる場合があります。その後、加盟店はコインを放出した後、金額を引き出します。もし、遅延が発生した場合は、コインを放出する前に支払いが入金されたことを再確認してください！*。

3.相手から「支払済み」のメッセージを受け取ったが、自分のアカウントに入金されていない場合、またはその他の質問がある場合は、注文フォームの下部にあるダイアログボックスを使って、相手と連絡を取り、その件について話し合ってください。

4.販売後、代金を受け取っていない場合、2～10分後に不服を申し立てることができ、当社の顧客サービスチームはお客様の苦情に基づいて問題を検討し、苦情欄から回答します。必要な場合、相手の連絡先を提供して、状況を把握することができます。

5.取引完了後、後日取引の真正性を証明する必要がある場合に備えて、販売者は取引記録と支払証明を安全に保管することが不可欠です。

お知らせ
1.取引ページでは、販売者の保留中の注文を確認し、注文量や数量を確認し、取引に最も適した販売者を選択することができます。
2.買い手と売り手は、適時に支払いを振り込み、速やかに受領を確認することで、誠実さと信用性の原則を守る必要があります。これは健全な取引環境の育成に役立ちます。
3.当社のプラットフォームは、買い手と売り手のための安全な信用手段を備えています。タイムリーな支払いや受領確認ができない場合、仲裁申請の数が多くなり、不正取引により信用度が低下し、関連口座の将来の取引に制限が生じる可能性があります。

詳しくは、こちらをご覧ください。

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*免責事項：Gate.io P2Pサービスおよびそこに含まれる、または使用できるすべての情報およびその他のコンテンツ（第三者によって提供されたデータおよびコンテンツを含む）の使用は、お客様自身のリスクで行うものとします。当社の唯一の責任は、お客様の取引を処理することです。Gate.io P2Pプラットフォームは、支払い後に発生した紛争を解決する権利も義務もありません。また、Gate.io P2P Platform及び加盟店は、取引が確定したことによりお客様が被る可能性のある損害について、一切の責任を負いません。*

注：英語原文と翻訳版で不正確な点がある可能性がございます。英語原文はこちら。

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