O CEO da Starbucks revela “Assistente de Barista com IA”: apoio em tempo real na preparação de bebidas, resolvendo a desordem nas encomendas dos canais
O CEO da Starbucks, Brian Niccol, apresentou dois sistemas de IA na conferência Dreamforce: “Green Dot” e “Smart Q”. O primeiro funciona como assistente imediato para os colaboradores nas lojas, enquanto o segundo resolve problemas de confusão nos pedidos, melhorando a eficiência do serviço. No futuro, a aplicação da Starbucks poderá prever os pedidos dos clientes, permitindo uma preparação mais conveniente das bebidas. Esta série de implementações de IA tem como objetivo reforçar o papel da Starbucks como um espaço social para as pessoas.
動區BlockTempo·14m atrás