Глава Starbucks раскрывает «ИИ-помощника бариста»: мгновенная поддержка в процессе приготовления напитков, решение беспорядка с заказами в торговых точках
Генеральный директор Starbucks Брайан Никкол на конференции Dreamforce представил две AI-системы: «Green Dot» и «Smart Q». Первая выступает в роли мгновенного помощника для сотрудников магазинов, а вторая решает проблему путаницы в заказах, повышая эффективность обслуживания. В будущем приложение Starbucks сможет предсказывать заказы клиентов и обеспечивать удобное приготовление напитков. Эта серия развертываний AI направлена на укрепление роли Starbucks как места для общения людей.
動區BlockTempo·3ч назад