Hướng dẫn quy phạm quản lý vi phạm quy tắc live stream và xử phạt

2025-04-14 UTC
83206 Số lượt đọc
118

1.Tổng quan

1.1 GateLive (sau đây gọi là "nền tảng") đã xây dựng quy phạm này để cho phép streamer (sau đây còn được gọi là "bạn") hiểu rõ ranh giới của các hành vi bị cấm khi thực hiện live stream hoặc các hoạt động liên quan, và để đảm bảo sự phát triển lành mạnh của nền tảng. 1.2 Quy phạm này dựa trên thỏa thuận người dùng Gate và Chính sách quyền riêng tư của Gate (gọi chung là "Điều khoản dịch vụ của Gate"). Bạn phải tuân thủ quy phạm này, nếu không bạn sẽ bị xử phạt tương ứng, mức độ nghiệm trọng của tình tiết vi phạm sẽ do nền tảng xác định, đánh giá toàn diện các yếu tố như số lần vi phạm, thời gian vi phạm, đối tượng vi phạm. Bạn chấp nhận và đồng ý với các quy định này, bạn được coi là đã đồng ý và chấp nhận Điều khoản dịch vụ của Gate.

2. Các loại vi phạm của streamer

2.1 Quy tắc cơ bản

2.1.1 Bạn không được lợi dụng ảnh hưởng của buổi livestream để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật và các quy định luật hành chính trong và ngoài buổi livestream. 2.1.2 Bạn có nghĩa vụ đảm bảo môi trường live stream lành mạnh và có trật tự, đồng thời chịu trách nhiệm về tất cả các nội dung như streamer cùng live stream và thông tin trong phòng live stream. Nếu có bất kỳ hành vi vi phạm nào đối với các phần trên, nền tảng sẽ xử phạt streamer vi phạm. 2.1.3 Bạn phải chịu trách nhiệm về các hoạt động liên quan, nội dung do bạn tạo ra trên GateLive và ảnh hưởng của bạn trong và ngoài GateLive, nội dung streamer sản xuuất hoặc ảnh hưởng liên quan của chương trình livestream phải tuân theo quy phạm này. Nghĩa là: phạm vi trách nhiệm của streamer bao gồm nhưng không giới hạn ở hình ảnh livestream, thông tin cơ bản, âm thanh, video, tiêu đề, ảnh bìa, hình đại diện, phần giới thiệu, bình luận, hình ảnh, mã QR, hyperlink, URL, , v.v., âm thanh và video nội dung ảnh hưởng đến hệ sinh thái bên trong và ngoài nền tảng. 2.1.4 Bạn nên thận trọng trong lời nói và hành động của mình ở bên ngoài nền tảng và duy trì hình ảnh tốt đẹp của bạn và danh tiếng của nền tảng. Nếu lời nói và hành động của bạn làm tổn hại đến danh tiếng của nền tảng và ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của nền tảng, nền tảng sẽ sẽ xử phạt streamer theo các quy định có liên quan của quy phạm này.

2.2 Vi phạm nghiêm trọng (loại A)

Nghiêm cấm quảng bá, hướng dẫn, xúi giục hoặc nói tốt cho các nội dung sau trong các hoạt động live stream, nếu không sẽ bị xác định trực tiếp là vi phạm nghiêm trọng và bạn sẽ bị xử phạt theo các biện pháp xử phạt loại A: 2.2.1 Các mối đe dọa đến tính mạng hoặc sức khỏe hoặc các hành vi bạo lực hoặc ép buộc Bạn không được phép tham gia vào bất kỳ nội dung hoặc hoạt động nào gây nguy hiểm đến tính mạng và sức khỏe của bản thân và những người khác, đồng thời bạn không được phép tham gia vào bất kỳ hành vi bạo lực hoặc ép buộc nào đối với người khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Sử dụng công cụ, vũ khí để đe dọa, uy hiếp, gây thương tích hoặc sát hại. Hành vi giao dịch cá cược bằng mạng sống của chính mình. Tiêu thụ rượu hoặc các chất gây mất năng lực kiểm soát khác một cách nguy hiểm. Lái xe nguy hiểm hoặc mất tập trung, chẳng hạn như livestream trong khi lái xe. Các trường hợp mà nhân viên quản lý của các nền tảng khác đánh giá có thể gây thương tích. 2.2.2 Chủ nghĩa khủng bố và chủ nghĩa bạo lực cực đoan Bạn không được tham gia vào nội dung hoặc hoạt động khủng bố hoặc cực đoan bạo lực, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Hiển thị hoặc liên kết tuyên truyền khủng bố hoặc cực đoan, bao gồm hình ảnh, video, văn bản và thông tin khác có liên quan. Các nhà quản lý của nền tảng khác xác định một cách hợp lý rằng có thể liên quan đến chủ nghĩa khủng bố hoặc chủ nghĩa cực đoan bạo lực; 2.2.3 Nội dung khiêu dâm Bạn không được tuyên truyền (kể cả thông qua live stream hoặc các phương tiện khác, chẳng hạn như chuyển hướng đến các phương tiện truyền thông xã hội khác) thông tin khiêu dâm và các buổi biểu diễn khiêu dâm, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Lộ vùng nhạy cảm. Trò chơi, phim hoạt hình, video, hình ảnh hoặc trang web khiêu dâm (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc lôi kéo người dùng tham gia các nhóm khiêu dâm dâm thô tục, v.v.), v.v. Bất kỳ hành động hoặc màn biểu diễn thô tục và khiêu dâm nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc bắt chước các tư thế tình dục, thể hiện hành động quyến rũ, hành động có nguy cơ lộ liễu, đụng chạm cơ thể và các hành động khác liên tưởng tới tình dục, v.v.) Các nhà quản lý của nền tảng khác đánh giá nội dung có thể mang lại cảm giác thô tục, khiêu dâm. 2.2.4 An toàn cho thanh thiếu niên Bạn không được tham gia vào bất kỳ nội dung hoặc hoạt động nào có hại cho thanh thiếu niên (được định nghĩa trong chính sách này là trẻ vị thành niên dưới 18 tuổi), bao gồm nhưng không giới hạn ở: Nội dung giới thiệu hoặc quảng cáo tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em (CSAM). Nội dung liên quan đến bóc lột, hành vi sai trái hoặc dụ dỗ thanh thiếu niên. Quảng cáo bất hợp pháp không có lợi cho sức khỏe thể chất và tinh thần của thanh thiếu niên. Xúi giục người chưa thành niên phạm tội, lôi kéo người chưa thành niên làm tổn thương cơ thể hoặc tự sát, v.v. Các trường hợp mà nhân viên quản lý của các nền tảng khác đánh giá có thể gây nguy hiểm cho thanh thiếu niên; 2.2.5 Hoạt động phi pháp Bạn phải tuân thủ tất cả các luật hiện hành của địa phương, quốc gia và quốc tế và không thực hiện bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Tham gia vào bất kỳ hình thức buôn bán người nào, bao gồm buôn bán tình dục, buôn bán trẻ em, hôn nhân cưỡng bức hoặc bạo lực gia đình. Mua hoặc bán ma túy, súng hoặc hàng giả bất hợp pháp trên Gate. Cam kết hoặc tạo điều kiện cho việc phá hủy, bôi xấu hoặc trộm cắp tài sản công hoặc tài sản của người khác trên Gate mà không được phép. Các trường hợp mà các nhà quản lý của nền tảng khác đánh giá có thể liên quan đến các hoạt động bất hợp pháp.

2.3 Vi phạm chung (Loại B)

Trong các hoạt động live stream, nghiêm cấm quảng bá, hướng dẫn, xúi giục, nói tốt các nội dung sau, nếu vi phạm lần đầu sẽ bị coi là vi phạm chung và sẽ bị xử phạt theo các biện pháp xử phạt loại B: nếu bạn tái phạm hoặc vi phạm nghiêm trọng, bạn sẽ bị xử phạt theo biện pháp xử phạt loại A: 2.3.1 Quyền sở hữu trí tuệ Bạn không được phát nội dung mà bạn không được ủy quyền hoặc có quyền chia sẻ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Live stream trái phép nội dung trực tiếp của những streamer khác trên nền tảng này, bất kể hình thức đó là livestream hay quay lại màn hình; Nội dung phát sóng, video quay lại hoặc video live stream của các nền tảng khác; Nhạc mà bạn chưa được quyền hoặc không được phép chia sẻ, bao gồm cả phát nhạc nền; Hàng hóa, dịch vụ được bảo hộ bởi nhãn hiệu; Nhân viên quản lý của các nền tảng khác đánh giá có thể liên quan đến việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác; 2.3.2 Bảo vệ quyền riêng tư Bạn không được phát tán bất kỳ nội dung nào cố ý hoặc có thể tiết lộ thông tin bí mật của người khác (bao gồm thể nhân, pháp nhân và các tổ chức khác), bao gồm nhưng không giới hạn ở: Quảng cáo live stream trên tiêu đề và những nơi khác chứa nội dung lấy chuyện riêng tư của người khác để chọc cười. Rò rỉ thông tin người khác (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tiết lộ ác ý tài khoản Gate, UID, tên thật và số chứng minh thư, số điện thoại, địa chỉ nhà và thông tin cá nhân (riêng tư) khác của người khác); Ở những nơi có khả năng bị lộ quyền riêng tư của người khác, thực hiện live stream cho những người không tự nguyện tham gia live stream, chẳng hạn như ở những nơi kín như nhà vệ sinh, phòng thay đồ, phương tiện giao thông công cộng (như tàu điện ngầm, xe buýt), hoặc trên cánh đồng, công viên và vùng ngoại ô ít người đến. Tiết lộ thông tin như tiền lương cá nhân của bạn, đội nhóm của bạn hoặc các hội nhóm khác, thông tin kinh doanh, thông tin điều hành, v.v. hoặc thực hiện các hành vi khác có thể gây ra sự cạnh tranh không lành mạnh giữa streamer và hội nhóm. Người quản lý của các nền tảng khác xác định rằng có thể liên quan đến việc vi phạm quyền riêng tư của người khác; Lưu ý: Thông tin bí mật cá nhân bao gồm thông tin bảo mật cá nhân và thông tin đã được công khai nhưng không được phép sử dụng trong chương trình live stream này. 2.3.3 Lợi ích pháp lý và tuân thủ nội dung Bạn không được xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người khác, lợi ích hợp pháp của nền tảng hoặc phá vỡ trật tự bình thường của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Kích động cảm xúc của người khác, công kích, nhạo báng, kỳ thị, cô lập bên thứ ba hoặc dùng ảnh hưởng của mình để kích động chiến tranh hoặc tranh chấp nhóm, gây chiến chửi bới nhóm khác; Xúc phạm người khác, cố ý bịa đặt sự thật để bôi nhọ người khác, phát tán thông tin xúc phạm, vu khống người khác, trực tiếp hoặc ám chỉ công kích cá nhân người khác; Cho phép người xem hoặc người hâm mộ vu khống, bôi nhọ người khác mà không ngăn chặn kịp thời; Đăng bất kỳ nội dung kêu gọi quyên góp hoặc gây quỹ nào với tư cách cá nhân của bạn mà không có sự đồng ý trước; Sử dụng và hiển thị nội dung hoặc kỹ thuật làm gián đoạn quá trình bình thường của trò chơi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng các phương tiện bất hợp pháp để đạt được lợi ích trong trò chơi, bán, sử dụng và chia sẻ các phần hỗ trợ trò chơi, các công cụ phụ trợ trong các chương trình live stream; Livestream trò chơi hoặc nội dung quảng cáo độc hại và tiêu cực, bao gồm nhưng không giới hạn ở tính điểm trong trò chơi, nhìn trộm màn hình (bao gồm nhìn trộm đồng đội hack trong trò chơi), diễn viên, bắn tỉa, sử dụng bug độc hại, treo máy, nội dung vô nghĩa và sử dụng chờ đợi chất lượng hình ảnh kém; Nội dung live stream vô nghĩa, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hành vi tiêu cực như treo máy trong thời gian dài khi đang live stream, đối phó với live stream như ngủ trong khi live stream, treo máy với màn hình đen, cài đặt hình ảnh giống hoặc tương tự trong một thời gian dài, v.v.; Quảng bá các nền tảng tương tự khác, lôi kéo và xúi giục người dùng sử dụng và xem các nền tảng tương tự khác; Đăng tải quảng cáo trên nền tảng mà không có sự đồng ý trước, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc treo mã QR, đồ họa, video, URL, âm thanh, họp báo, v.v. và chuyển hướng người dùng nền tảng sang các ứng dụng của bên thứ ba; Thực hiện các hoạt động dưới tên chính thức của GateLive mà không có sự cho phép chính thức của nền tảng; Làm tổn hại đến hình ảnh của nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào, đăng tải thông tin sai lệch hoặc thông tin độc hại liên quan trên nền tảng hoặc thông qua các phương tiện truyền thông trực tuyến và mạng xã hội khác, chẳng hạn như khiến cho người khác hiểu sai quy phạm chính sách của nền tảng thông qua WeChat và Twitter. Xâm phạm các quyền và lợi ích hợp pháp của nền tảng, cản trở hoạt động bình thường của nền tảng, hủy hoại tính công bằng của các dịch vụ GateLive hoặc ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của phần mềm GateLive, bao gồm gian lận trong quan hệ đối tác, sử dụng phần mềm bổ trợ hoặc phần mềm gian lận khác, và sử dụng BUG (còn gọi là "lỗ hổng" hoặc "lỗi"), mở nhiều tài khoản với mục đích xấu (bao gồm cả việc sử dụng chính sách khuyến khích của nền tảng để hướng dẫn người dùng cũ đăng ký lại tài khoản Gate), v.v.; Người quản lý của các nền tảng khác đánh giá có thể vi phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người khác và nền tảng, cũng như nội dung có tác động tiêu cực đến hệ sinh thái của ngành live stream;

2.4 Vi phạm nhẹ (Loại C)

Trong các hoạt động live stream, nghiêm cấm quảng bá, hướng dẫn, kích động, nói tốt cho các nội dung sau, nếu vi phạm lần đầu sẽ bị coi là vi phạm nhẹ và sẽ bị xử phạt theo biện pháp xử phạt loại C: nếu bạn tái phạm hoặc vi phạm nghiêm trọng, bạn sẽ bị nâng cấp lên hình phạt loại B hoặc loại A: Sử dụng ngôn ngữ thiếu văn minh, tiếp tục sử dụng ngôn ngữ thô tục và chửi mắng. Ăn mặc lố lăng, khiếm nhã và các hình thức trang điểm khác vi phạm thuần phong mỹ tục và đạo đức xã hội; Hút thuốc và uống rượu trong khi live stream. Nghiêm cấm live stream sau khi uống rượu, nếu live stream sau khi uống rượu có biểu hiện say xỉn, ngủ say sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng; Công bố thông tin về việc vay tiền của người khác, yêu cầu mật khẩu hoặc các thông tin liên quan đến tài sản khác; Chọn sai phân vùng theo yêu cầu phân vùng live stream; Hiển thị thông tin giao dịch ngoài nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tiết lộ logo của nền tảng giao dịch khác, sử dụng phần mềm giao dịch của bên thứ ba, v.v.; Người dùng đăng tải phương thức liên hệ trong bình luận, bạn chưa kịp chặn và xóa bình luận này. Người dùng đăng thông tin liên hệ trong phòng live stream và bạn không thể dừng và xóa nhận xét của họ kịp thời; Bịa đặt sự thật và ác ý đưa tin sai sự thật trong phòng live stream; Các nền tảng khác cho rằng mức độ ảnh hưởng là nhỏ nhưng lại có hành vi gây nhiễu loạn trật tự của nền tảng.

2.5 Ghi chú bổ sung

1.“Tái phạm”: Cùng một tài khoản live stream có từ 2 lần vi phạm trở lên về cùng một loại A, B, C trong vòng mười hai tháng liên tục. 2.“Tình tiết nghiêm trọng”: (1) Hành vi vi phạm này thuộc tái phạm. (2) Hành vi vi phạm này khiến Gate phải chịu thiệt hại bao gồm nhưng không giới hạn ở tài sản và lợi thế thương mại; (3) Các trường hợp nghiêm trọng khác được đánh giá theo các quy tắc ứng xử này và các quy tắc của GateLive.

3. Hướng dẫn xử phạt

3.1 Mô tả hành vi vi phạm

Nếu streamer vi phạm các quy tắc, nền tảng sẽ xửphạt họ tùy theo mức độ nghiêm trọng của hành vi vi phạm. Chia thành: vi phạm nghiêm trọng (vi phạm loại A), vi phạm chung (vi phạm loại B), vi phạm nhẹ (vi phạm loại C); Vi phạm các quy định liên quan tại Phần 2.2 của quy phạm này được coi là vi phạm nghiêm trọng (vi phạm Loại A); vi phạm các quy định liên quan tại Phần 2.3 của quy phạm này được coi là vi phạm chung (vi phạm Loại B); vi phạm các các điều khoản có liên quan của Phần 2.4 của quy phạm này sẽ được coi là một Vi phạm nhẹ (Vi phạm Loại C).

3.2 Quy tắc xử phạt vi phạm

3.2.1 Hình phạt đối với vi phạm loại A Đối với các vi phạm được mô tả trong danh mục này, nền tảng có quyền thực hiện một hoặc nhiều hình phạt sau: Hủy vĩnh viễn quyền lợi tham gia live stream. Hủy tư cách live stream từ một đến ba năm; Bị đưa vào danh sách đen live stream và bị hủy quyền live stream vĩnh viễn; 3.2.2 Hình phạt đối với vi phạm loại B Đối với các vi phạm được mô tả trong danh mục này, nền tảng có quyền thực hiện một hoặc biện pháp xử phạt sau tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng và số lượng vi phạm: Cảnh báo bằng lời nói, bằng văn bản hoặc hệ thống cảnh cáo nhắc nhở thay đổi và các streamer đang trong thời gian cảnh báo thay đổi sẽ không được đề xuất; Cắt live stream và hạn chế phát sóng; Cấm người dùng gửi bình luận bất hợp pháp trong 7 đến 365 ngày; Đóng phòng live stream ngày 1-90; Hủy tư cách đề xuất phòng live stream/streamer 1-90 ngày; Hủy quyền tham gia các sự kiện live stream trong 7-365 ngày; Tùy theo mức độ vi phạm sẽ nâng mức xử phạt và xử lý theo tiêu chuẩn vi phạm loại A. 3.2.3 Hình phạt đối với vi phạm loại C Đối với các vi phạm được mô tả trong danh mục này, nền tảng có quyền thực hiện một hoặc nhiều hình phạt sau tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng và số lượng vi phạm: Cảnh báo bằng lời nói, bằng văn bản hoặc hệ thống cảnh cáo nhắc nhở thay đổi và các streamer đang trong thời gian cảnh báo thay đổi sẽ không được đề xuất; Cắt livestream và hạn chế phát sóng cho đến khi khắc phục xong; Cấm người dùng gửi bình luận bất hợp pháp trong 30 phút đến 7 ngày; Đóng phòng live stream từ 2 giờ đến 7 ngày; Hủy tư cách đề xuất phòng live stream/ streamer 1-30 ngày; Hủy quyền tham gia các sự kiện live stream trong 1-180 ngày; Tùy theo mức độ vi phạm sẽ nâng mức xử phạt và xử lý theo tiêu chuẩn vi phạm loại B.

Lưu ý

1.Nếu vi phạm của bạn gây ra bất kỳ thiệt hại nào cho nền tảng, thì nền tảng có quyền truy cứu bồi thường các thiệt hại tương ứng hoặc chịu trách nhiệm vi phạm hợp đồng. 2.Nếu vi phạm của bạn dẫn đến tranh chấp hoặc khiếu nại pháp lý, nền tảng có quyền đóng tài khoản live stream hoặc hủy quyền live stream vô thời hạn sau khi thực hiện các biện pháp xử phạt vi phạm nói trên. 3.Nếu nền tảng quyết định xử phạt streamer vi phạm, nền tảng sẽ thông báo qua tin nhắn riêng qua WeChat, TG, v.v. Nếu streamer có bất kỳ phản đối nào đối với hình phạt, phải khiếu nại qua các kênh trên trong vòng 48 giờ sau khi nhận được thông báo của nền tảng; nếu không nộp đơn kháng cáo trong thời hạn, thì sẽ được coi là đã chấp nhận các biện pháp xử phạt của nền tảng và streamer không được từ chối hoàn thành việc thực hiện với lý do bị xử phạt bởi nền tảng.

4.Nội dung khác

4.1 Quy phạm này do GateLive ban hành. Nền tảng có quyền sửa đổi và công khai quy phạm này trong thời gian thích hợp tùy theo sự phát triển của nền tảng và kết hợp với các yêu cầu của luật pháp, quy định và chính sách có liên quan. 4.2 Thông số kỹ thuật này có hiệu lực kể từ ngày công bố. Mọi sửa đổi sau đó sẽ có hiệu lực kể từ ngày công bố các sửa đổi đó.

Đăng ký ngay để có cơ hội giành tới $10,000!
signup-tips