Một khung nhìn để hiểu thành công của internet là nhìn nó từ góc độ của sự phối hợp. Theo cơ bản, chúng ta có thể cho rằng thành công của các ứng dụng internet có giá trị nhất là do khả năng phối hợp ý định của con người một cách tốt hơn. Amazon phối hợp ý định thương mại; Facebook, Instagram và Twitter phối hợp ý định xã hội; Uber và Doordash phối hợp ý định đón và giao hàng, trong khi Google phối hợp ý định tìm kiếm thông tin bằng cách phù hợp các truy vấn với nội dung trực tuyến liên quan.

Một xu hướng rõ ràng là các đại lý AI đại diện cho sự tiến hóa logic tiếp theo của việc phối hợp quy mô lớn. Trong khi ngày nay, các ‘ý định’ của chúng ta được thực hiện thông qua việc tìm kiếm, tải xuống và tương tác với các ứng dụng trên internet, thì hợp lý để giả định rằng trong thời gian ngắn tới, các ‘ý định’ của chúng ta sẽ được thực hiện bởi một mạng lưới các đại lý AI làm việc thay mặt chúng ta.

Quan trọng hơn, sự chuyển đổi này đến một nền kinh tế được điều phối bởi đại lý đặt ra một câu hỏi cơ bản: hệ thống cơ sở hạ tầng nào sẽ cuối cùng hỗ trợ sự tiến hóa này?

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ (1) khám phá các trường hợp tích cực và tiêu cực cho các đại lý trí tuệ nhân tạo thực hiện giao dịch qua tiền điện tử; (2) phác thảo con đường logic của việc áp dụng đại lý trí tuệ nhân tạo; và (3) điều tra việc thu nhận giá trị trong nền kinh tế đại lý mới nổi này.

Vai trò của tiền điện tử

Có nhiều suy luận về lý do tại sao blockchain có thể trở thành nền tảng kinh tế cho nền kinh tế đại lý. Tuy nhiên, giống như hầu hết các dạng tiền điện tử mới nổi, trường hợp tích cực đã được rút gọn thành một câu chuyện phổ biến quá đơn giản. Ngày nay, một lập luận phổ biến cho rằng “các đại lý không thể sở hữu tài khoản ngân hàng, vì vậy họ sẽ chuyển sang ví tiền điện tử,” dường như đã bỏ qua đề xuất giá trị cơ bản của tiền điện tử. Việc truy cập không phải là vấn đề; các đại lý có thể hoàn toàn sở hữu tài khoản ngân hàng theo cấu trúc FBO (For Benefit Of). Ví dụ, các công ty như PayPal đã quản lý hàng triệu tài khoản phụ dưới một cấu trúc FBO duy nhất. Họ có thể quản lý các đại lý trí tuệ nhân tạo theo cách tương tự: mỗi đại lý có tài khoản phụ ảo của riêng mình, được theo dõi bởi nền tảng nhưng được gộp lại ở mức ngân hàng. Đáng chú ý, Stripe gần đây đã thông báo họ sẽ hỗ trợ các giao dịch của đại lý theo một cấu trúc tương tự.

https://twitter.com/jeff_weinstein/status/1857161398943642029

Ngoài ra, lập luận rằng “điều này làm suy yếu tính tự chủ của các đại lý AI” hơi đơn giản. Cuối cùng, ai đó sẽ quản lý các khóa riêng tư của các đại lý AI, vì vậy chúng không hoàn toàn tự chủ. Mặc dù lý thuyết, các khóa riêng tư của các đại lý AI có thể được lưu trữ trong môi trường Thực thi Đáng tin cậy (TEE), nhưng điều này vừa tốn kém về mặt vận hành vừa không thực tế. Hơn nữa, ngay cả khi các đại lý được phép tự chủ 100%, điều đó cũng không mang lại tự do cụ thể vì cuối cùng chúng vẫn cần phục vụ con người.

Thay vào đó, những điểm đau thực sự đang thúc đẩy giao dịch đại lý trong các lĩnh vực truyền thống và blockchain như sau:

• Thời gian thanh toán: Thanh toán truyền thống phải đối mặt với việc chậm trễ trong vài ngày và giới hạn xử lý hàng loạt, đặc biệt là trong các giao dịch xuyên biên giới. Việc thiếu tính thanh khoản ngay lập tức đáng kể đã cản trở hiệu quả hoạt động của các đại lý trí tuệ nhân tạo cần phản hồi thời gian thực. Giải pháp Blockchain: Các chuỗi khối công cộng cung cấp khả năng thanh toán gần như ngay lập tức thông qua các giao dịch nguyên tử, cho phép tương tác giữa các đại lý thông qua các giao dịch thời gian thực mà không có rủi ro của bên đối tác. Những giao dịch này được giải quyết 24/7, không bị giới hạn bởi địa lý hoặc giờ làm việc của ngân hàng.
• Tiếp cận Toàn cầu: Cơ sở hạ tầng ngân hàng truyền thống tạo ra các rào cản đáng kể đối với các nhà phát triển toàn cầu, với 70% nhà phát triển bên ngoài Hoa Kỳ đối mặt với các thách thức khi sử dụng các kênh thanh toán. Giải pháp Blockchain: Cơ sở hạ tầng blockchain công cộng vốn được thiết kế không có ranh giới và không cần phép, cho phép triển khai đại lý toàn cầu mà không cần sự hỗ trợ từ ngân hàng truyền thống. Bất kỳ ai có truy cập internet đều có thể tham gia vào mạng lưới, không bị giới hạn bởi địa lý.
• Kinh tế đơn vị: Cấu trúc phí của các hệ thống thanh toán truyền thống (3%+ phí cố định) làm cho các giao dịch nhỏ về mặt kinh tế không khả thi, tạo ra rào cản đối với các đại lý trí tuệ nhân tạo cần giao dịch giá trị nhỏ thường xuyên. Giải pháp Blockchain: Các chuỗi khối hiệu suất cao cho phép giao dịch nhỏ với chi phí tối thiểu, cho phép đại lý thực hiện giao dịch tần suất cao, hiệu quả về mặt chi phí.
• Khả năng Tiếp cận Kỹ thuật: Cơ sở hạ tầng thanh toán truyền thống thiếu API có thể lập trình và yêu cầu tuân thủ PCI nghiêm ngặt. Các hệ thống được thiết kế để tương tác của con người thông qua biểu mẫu web và đầu vào thủ công tạo ra rào cản đáng kể đối với hoạt động của các tác nhân tự động. Giải pháp Blockchain: Cơ sở hạ tầng Blockchain cung cấp quyền truy cập có thể lập trình bằng API chuẩn và hợp đồng thông minh, loại bỏ nhu cầu sử dụng biểu mẫu hoặc đầu vào thủ công. Điều này tạo điều kiện cho việc tương tác tự động đáng tin cậy mà không cần phải tuân thủ PCI.
• Tính Khả Năng Mở Rộng Đa Tác Nhân: Các hệ thống truyền thống gặp khó khăn trong việc quản lý nhiều tác nhân trí tuệ nhân tạo đòi hỏi quỹ và tài khoản độc lập, dẫn đến mối quan hệ ngân hàng tốn kém và yêu cầu kế toán phức tạp. Giải Pháp Blockchain: Địa chỉ blockchain có thể dễ dàng được tạo ra theo cách lập trình, cho phép phân chia quỹ hiệu quả và kiến trúc đa tác nhân. Hợp đồng thông minh cung cấp quản lý quỹ linh hoạt, có thể lập trình mà không có chi phí quản lý của ngân hàng truyền thống.

Đường dẫn thu hút

Mặc dù những lợi ích kỹ thuật của tiền điện tử thực sự hấp dẫn, nhưng chúng không nhất thiết là tiên đề cho làn sóng thương mại qua trung gian. Mặc dù có những hạn chế của các phương thức thanh toán truyền thống, nhưng chúng có lợi từ hiệu ứng mạng to lớn. Bất kỳ cơ sở hạ tầng mới nào cũng phải cung cấp những lợi ích thuyết phục, không chỉ là những cải tiến nhỏ nhặt, để thúc đẩy việc áp dụng.

Nhìn vào tương lai, chúng tôi dự đoán việc áp dụng các đại lý sẽ diễn ra trong ba giai đoạn riêng biệt, với mỗi giai đoạn mang lại mức độ tự chủ ngày càng cao cho các đại lý:

Giai đoạn 1: Giao dịch giữa con người và đại lý (Hiện tại)

Hiện tại chúng tôi đang ở giai đoạn đầu tiên. Tính năng “Mua với Pro” vừa được Perplexity ra mắt cung cấp cho chúng ta cái nhìn về cách con người bắt đầu thực hiện giao dịch với các đại lý trí tuệ nhân tạo. Hệ thống của họ tích hợp các trợ lý trí tuệ nhân tạo với thẻ tín dụng truyền thống và ví điện tử như Apple Pay, cho phép chúng thực hiện nghiên cứu sản phẩm, so sánh các tùy chọn và mua hàng thay cho người dùng.

Về lý thuyết, quy trình này có thể sử dụng tiền điện tử, nhưng ở giai đoạn này chưa có lợi ích rõ ràng. Theo Luke Saunders chỉ ra, sự cần thiết của tiền điện tử dựa vào mức độ tự chủ yêu cầu của các đại lý. Hiện tại, các đại lý này thiếu tự chủ đủ. Họ không tự quản lý tài nguyên, chịu rủi ro hay trả tiền cho các dịch vụ khác; họ chỉ đơn giản là các trợ lý nghiên cứu giúp đỡ người dùng trong quyết định. Chỉ khi các giai đoạn sau của việc áp dụng đại lý đến, những hạn chế của các kênh truyền thống mới trở nên rõ ràng.

Phase 2: Giao dịch Giữa các Đại lý và Con người (Nổi bật)

Các giai đoạn tiếp theo liên quan đến việc các đại lý tự động khởi chạy giao dịch với con người. Điều này đã xảy ra ở quy mô nhỏ: hệ thống giao dịch AI thực hiện các giao dịch, hệ thống nhà thông minh mua điện theo giá tối ưu thông qua giá dựa trên thời gian, và các hệ thống quản lý tự động hàng tồn kho đặt đơn hàng bổ sung dựa trên dự báo nhu cầu.

Với thời gian, có thể xuất hiện các kịch bản kinh doanh phức tạp hơn giữa con người và máy móc, như là:

• Thanh toán và Ngân hàng: Tổ chỉnh thanh toán hóa đơn và luỹt chọn tiền mặt, phát hiện gian lạn, xử lý tranh chỉnh, phân loại chi phí tỷ độ tự động và tổ chỉnh lớp lãi suất trong khi giảm phí qua quản lý tài khoản thông minh.

• Mua sắm và Nhu cầu Tiêu dùng: Theo dõi giá và mua hàng tự động, tối ưu hóa đăng ký, yêu cầu hoàn tiền, và quản lý kho hàng thông minh tại nhà.

  Du lịch và Vận tải: Theo dõi giá vé máy bay và đặt lại, quản lý đỗ xe thông minh, tối ưu hóa chuyến đi chung xe và đòi lại bảo hiểm du lịch tự động.

• Quản lý hộ gia đình: Điều khiển nhiệt độ thông minh, lập lịch bảo trì dự đoán và tự động cung cấp lại hàng tiêu hao dựa trên mô hình sử dụng.
• Tài chính Cá nhân: Tối ưu hóa thuế tự động, cân bằng danh mục đầu tư lại, và đàm phán hóa đơn với các nhà cung cấp dịch vụ.

Khi các đại lý bắt đầu quản lý tài nguyên và đưa ra quyết định tự động, những hạn chế của các phương pháp truyền thống sẽ trở nên rõ ràng hơn. Hầu hết các giao dịch này vẫn có thể hoạt động trong các khung như Stripe’s Agent SDK. Tuy nhiên, giai đoạn này đánh dấu sự bắt đầu của một sự thay đổi cơ bản: tối ưu hóa thời gian thực bởi các đại lý sẽ thúc đẩy việc chuyển từ phí dịch vụ hàng tháng hoặc hàng năm cố định sang phí sử dụng được điều chỉnh tỉ mỉ. Trong một thế giới nơi các đại lý trở nên ngày càng tự động hơn, họ sẽ cần trả tiền cho các tài nguyên như sức mạnh tính toán, phí truy vấn API, chi phí suy diễn LLM, phí giao dịch và các dịch vụ dựa trên việc sử dụng khác.

Khi các vấn đề không hiệu quả của các mô hình thanh toán bằng thẻ trở nên rõ ràng hơn, tiền điện tử tiến hóa từ việc cung cấp những cải tiến nhỏ nhặt thành việc cung cấp lợi thế biến đổi so với các kênh truyền thống.

Giai đoạn 3: Giao dịch Đại lý-Đại lý (Tương lai)

Giai đoạn cuối đại diện cho sự thay đổi trong cách giá trị lưu thông trong nền kinh tế số. Các đại lý sẽ giao dịch trực tiếp với nhau, tạo ra các mạng thương mại tự động phức tạp. Trong khi những nỗ lực tương tự đã xuất hiện trong các khu vực đầu cơ của thị trường tiền điện tử, những trường hợp sử dụng tinh vi hơn sẽ nổi lên, bao gồm:

• Thị trường Tài nguyên: Các tác nhân máy tính thương lượng vị trí dữ liệu với các tác nhân lưu trữ, các tác nhân năng lượng giao dịch năng lực lưới với các tác nhân tiêu thụ, các tác nhân băng thông đấu giá năng lực mạng cho các tác nhân cung cấp nội dung, và các tác nhân tài nguyên đám mây tiến hành giao dịch chênh lệch giá thời gian thực trên các nhà cung cấp.
• Tối ưu hóa dịch vụ: Các tác nhân cơ sở dữ liệu thương lượng các dịch vụ tối ưu hóa truy vấn với các tác nhân điện toán, tác nhân bảo mật mua thông tin về mối đe dọa từ các tác nhân giám sát, tác nhân bộ nhớ đệm trao đổi không gian với các tác nhân dự đoán nội dung và các tác nhân cân bằng tải phối hợp với các tác nhân thay đổi quy mô.
• Nội dung và Dữ liệu: Các đại lý tạo nội dung cấp phép tài sản từ các đại lý quản lý phương tiện truyền thông, các đại lý dữ liệu đào tạo đàm phán với các đại lý tối ưu hóa mô hình, các đại lý biểu đồ tri thức giao dịch thông tin được xác minh và các đại lý phân tích mua dữ liệu thô từ các đại lý thu thập.
• Hoạt động kinh doanh: Các đại lý chuỗi cung ứng phối hợp với các đại lý logistics, các đại lý tồn kho đàm phán với các đại lý mua hàng, và các đại lý dịch vụ khách hàng ký hợp đồng với các đại lý hỗ trợ chuyên gia.
• Dịch vụ Tài chính: Các đơn vị đánh giá rủi ro giao dịch bảo hiểm với các đơn vị chịu trách nhiệm bảo hiểm, các đơn vị tài chính tối ưu hóa lợi nhuận với các đơn vị đầu tư, các đơn vị đánh giá điểm tín dụng bán thông tin xác minh cho các đơn vị cho vay, và các đơn vị thanh khoản điều phối với các đơn vị tạo thanh khoản trên thị trường.

Giai đoạn này đòi hỏi cơ sở hạ tầng mới hoàn toàn được thiết kế cho thương mại máy tính - máy tính. Các hệ thống tài chính truyền thống dựa vào xác minh danh tính và giám sát thủ công, điều này ngăn chặn một cách bẩm sinh nền kinh tế từ đại lý đến đại lý. Ngược lại, stablecoin - với tính lập trình, tính chất không biên giới, thanh toán ngay lập tức và hỗ trợ giao dịch nhỏ - sẽ trở thành cơ sở hạ tầng cần thiết.

Value Capture in the Agent Economy

Sự tiến hóa hướng tới một nền kinh tế đại lý sẽ tạo ra những người thắng và những người thua không thể tránh khỏi. Trong mô hình mới này, một số tầng của bộ công nghệ xuất hiện như các điểm thu giá trị quan trọng:

• Lớp Giao diện: Tương tự như cạnh tranh cho người dùng cuối trong môi trường thanh toán truyền thống, các nhà cung cấp sẽ cạnh tranh cho lớp giao diện nơi người dùng thể hiện ‘ý định của đại lý’ của họ. Những giao diện này sẽ phát triển thành các nền tảng toàn diện tích hợp chức năng nhận dạng, xác thực và giao dịch. Các nhà cung cấp chính bao gồm: Các nhà sản xuất thiết bị như Apple, với khả năng bảo mật phần cứng và tích hợp danh tính. Các ứng dụng tài chính tiêu dùng như PayPal và Block’s Cash App, tận dụng cơ sở người dùng lớn và mạng lưới thanh toán đóng vòng. Các giao diện AI-native như ChatGPT, Claude, Gemini và Perplexity, mở rộng các chatbot của họ thành giao dịch của đại lý. Các ví tiền điện tử hiện có, tận dụng cơ sở hạ tầng tiền điện tử bản địa của họ, mặc dù lợi thế của họ có thể ít quan trọng hơn.
• Identity Layer: Một thách thức quan trọng trong nền kinh tế đại lý là phân biệt con người và máy tính. Trong một thế giới nơi mà các đại lý quản lý tài nguyên quý giá và đưa ra quyết định tự động một cách không cân đối, điều này trở nên ngày càng quan trọng. Trong khi Apple có ưu thế ở đây, Worldcoin đang tiên phong trong việc tạo ra các giải pháp thú vị với phần cứng Orb và giao thức World ID của mình. Bằng cách cung cấp bằng chứng xác minh về nhân vật, Worldcoin có thể trở thành một người chiến thắng quan trọng một cách gián tiếp bằng cách cung cấp cho các nhà phát triển một nền tảng để đảm bảo tất cả người dùng đều là con người.
• Tầng giải quyết (Blockchain): Nếu blockchain thay thế các kênh truyền thống như một tầng giải quyết tiêu chuẩn cho các đại lý trí tuệ nhân tạo, các blockchain hỗ trợ giao dịch đại lý sẽ thu được giá trị đáng kể.
• Lớp phát hành Stablecoin: Xét đến hiệu ứng mạng thanh khoản, có lý thuyết rằng stablecoin được sử dụng bởi các đại lý sẽ thu hút giá trị. USDC có vẻ được đặt ở vị trí thuận lợi, vì Circle đang ra mắt một ví được kiểm soát bởi nhà phát triển và cơ sở hạ tầng stablecoin để hỗ trợ giao dịch đại lý.

Cuối cùng, những người thua lớn nhất có thể là các ứng dụng không thể thích nghi nhanh chóng với nền kinh tế của các đại lý. Trong một thế giới nơi mà các đại lý (không phải con người) thực hiện giao dịch, những rào cản truyền thống sẽ biến mất. Con người ra quyết định dựa trên sở thích chủ quan, lòng trung thành với thương hiệu và trải nghiệm người dùng, nhưng các đại lý ưu tiên hiệu suất và kết quả kinh tế. Điều này có nghĩa là khi ranh giới mờ nhạt giữa các ứng dụng và đại lý, giá trị sẽ chảy vào các công ty cung cấp dịch vụ hiệu quả và hiệu suất cao nhất - không phải những người có giao diện người dùng tốt nhất hoặc thương hiệu mạnh nhất.

Khi cạnh tranh chuyển từ phân biệt chủ quan thành chỉ số hiệu suất khách quan, người dùng (cả người và đại lý) sẽ được hưởng lợi nhiều nhất.

Thông báo:

1. Bài viết này được tái bản từForesightnews. Bản quyền thuộc về tác giả gốc [ Robbie Petersen, một nhà nghiên cứu tại Delphi Digital]. Nếu bạn có bất kỳ ý kiến ​​nào về việc tái bản, vui lòng liên hệ với gate Learnđội ngũ, sẽ xử lý vấn đề ngay lập tức theo các quy trình liên quan.
2. Miễn trừ trách nhiệm: Quan điểm và ý kiến được diễn đạt trong bài viết này chỉ thuộc về tác giả và không đại diện cho bất kỳ lời khuyên đầu tư nào.
3. Các bài viết trong các ngôn ngữ khác được dịch bởi nhóm Gate Learn và không được sao chép, phân phối hoặc đạo văn trừ khi có quy định khác.