Pengguna Betterment menjadi panik setelah menerima pemberitahuan yang mengandung tanda-tanda penipuan, yang mengajak untuk mengirimkan mata uang kripto dengan imbalan keuntungan “jaminan”. Pesan palsu tersebut menyatakan bahwa Betterment sedang “mengucapkan terima kasih” setelah lima tahun operasi terbaik dan berjanji akan mengalikan tiga jumlah Bitcoin atau Ethereum yang dikirimkan dalam tiga jam, dengan batas maksimum 10.000 USD.
Betterment kemudian mengonfirmasi bahwa pemberitahuan ini tidak resmi dan disebarkan melalui sistem media pihak ketiga, serta mengimbau pengguna untuk mengabaikannya. Perusahaan menegaskan bahwa ini bukan penawaran asli dan meminta maaf atas kebingungan tersebut.
Peristiwa ini menunjukkan bahwa risiko di pasar mata uang kripto masih meningkat, terutama dari taktik penipuan yang memanipulasi psikologi. Baru-baru ini, banyak serangan otomatis, phishing, dan kebocoran kunci pribadi telah menyebabkan kerugian puluhan juta USD, menimbulkan kekhawatiran tentang keamanan dompet di jaringan EVM.